我们在说明一件事情的时候,经常碰到一种现象:我们越想把事情说的全面、准确,对方就越抓不住重点,听不明白。
这时候,我们就碰到了“知识的诅咒”。什么意思?我们一旦拥有了某个事物的知识,因为信息的不对等,通常很难把它清晰地解释给不知道它的人。一个常见的现象,就是专家通常不会说人话。
这里,介绍几种简约表达的方法,供大家参考。
1|以点带面
破解“知识的诅咒”,最根本的原则,不是压缩内容,而是萃取精华。
过程分两步:
第一,抓住要点,舍弃其他。去掉细枝末节,去掉例外情况,去掉数据图表,去掉各种限定词,只说最核心内容。
第二,把核心内容用外行能够理解的话,表达出来。
美国的阿波罗登月计划,是一个浩大无比的工程,把这个计划说清楚,最简练估计也要几百字。可是,肯尼迪总统是怎么向公众解释它呢?他说:
未来十年,我们的目标是把人送上月球,并活着带回来。
2|诉诸直觉
当我们在说明一个事物时,经常本能地诉诸理性和逻辑,总担心说不全,说不准。事实上,这通常是低效的方法。
1980年,罗纳德·里根和吉米·卡特竞选美国总统。当时,美国经济不景气,在大选辩论时,里根本来可以列举各种统计数据,说明经济萧条,但是他并没有,而是说:“在投票之前,请你问一下自己,是不是比四年前过得更好了?”
这句反问,产生了武器级的说服力。它厉害在两个地方:1.不谈国家谈个人。你的日子是不是更好了?如果没有改善,那你这一票投给谁?2.不谈理性谈感性。里根不让你动脑子,他讲直觉,讲感受,这样特别容易打动人。
3|另辟蹊径
当就事论事不能把一件事情说得通俗、简单的时候,比喻和类比是一个很好的办法。
比如,前段时间疫情严重,专家说最简单有效的防疫办法,就是勤洗手,这个比戴口罩还管用。
那洗手洗到什么程度才算干净呢?专家说,有一个“7字诀”:内、外、夹、弓、大、立、腕。你如果边听边做,可能这一次洗透彻了,但第二天你就记不全了。
网上有人说了一个办法,就是假设你刚刚吃完一盆麻辣小龙虾,接下来,打算摘掉隐形眼镜,你就照着这个标准去洗。这样一个生动的说法,你一下子就记住了。
总之,要把一件事说得简单明白,通俗易懂,有3个原则:一是以点带面,把握核心;二是诉诸感性,直击人心,三是另辟蹊径,独具匠心。这样,你就不会有“这事三言两语说不清楚”的烦恼了。
网友评论