1，倾诉自己的情绪，告诉他自己会为周小娜（我女儿，化名）出头。小娜回家跟我说，你因为借书的原因打了他好几次，我很愤怒，想看一下谁的胆子这么大，从小到大我都没有打过她，短短的一点点时间你就打了他这么多次，我一定要解决一下这件事。
2，询问对方感受。孩子你们有什么矛盾吗？我想听听你的说法。
3，诉说事实，确定方法过程是错误的。孩子，你是因为周小娜没有借给你书，所以你感觉自己不被重视，所以要打她，是这样一个过程吗？它的过程是这样一个流程，你听一下：你会说，周小娜你不借给我书，我就要用打你。那我也应该这样说，你打周小娜，我去打你。你觉得叔叔应该这样解决问题吗？
4，打架的本质：是通过胜利来证明自己比对方强，我现在更希望你们两个比赛谁的学习更强，好不好？
5，鼓励孩子。叔叔看你是个好孩子，豪杰英雄豪杰，英雄豪杰是不会打女生的，如果你想证明自己是英雄，那你应该挑战比你强的人：所以下回你跟周小娜的说法应该变成这样：周小娜，你不借给我书，我要向你爸爸挑战。叔叔随时应战，你说这样好不好？
6，引导孩子。最后你们能能不能做一对好朋友了？下回周小娜要借书给李豪杰，李豪杰，下回周小娜受到别人欺负你要帮助她，你们两个人互相帮助好不好？
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