新人是团队的新鲜血液,是公司的发展源动力。新人的管理至关重要,就我们目前的新人成长线,我们就通过培养,筛选和目标三个角度分析一下CPBA。
何为新人成长线第一环,新人岗前培训班,顾名思义,岗前,上岗之前的培训。自从行业取消代理人资格考试,岗前培训的重心就已经发生了本职的改变。曾经是依赖考试筛选,而现在就成了纯粹的吸引吸引再吸引。
1.诚然,吸引是第一要素,通过一系列课程学习,让新人们感受到行业的魅力,公司的优势,从而坚定从业的信心。
2.岗前,不只是吸引。仍然要具备筛选的功能。我们要设置一系列底线,来帮助我们的团队筛选新人,提升团队品质(或者说守住团队品质的底线)。四天时间能认识一个人吗?答案很明晰,不能!更何况我们是在一个不间断的课程学习之中。那么我们该如何筛选?通过一系列的行为底线!
比如我们的培训费,职业装,请假不超过两节课,学习期间的分数,最终资料的提供等等。
3.岗前班的目标是转化率90%,不是看进班了多少人,结训了多少人。而是看结训了多少人,顺利上岗多少人。上岗时间是结训一周之内。
如果离开CPBA的管理,团队推荐人主管自行推动上岗进度很不理想,快的可能一两天,慢的会有一两个月,甚至更久,比如我们11月,12月结训得新人还有30%至今没有上岗。这就造成了所有人前期努力付出的浪费。
何为新人成长线第二环,衔接训练营。说到衔训,确实很佩服行业前辈的心思缜密和省公司领导的大胆决策。让新人从岗前班结训就能无缝连接进入工作状态,协助团队的管理。
传统管理模式上,新人从岗前班结训到上岗之间的时间,是空白的,纯粹依赖推荐人的自发运作,上面也提到了相关数据,结果很不理想,所以这个无缝对接很重要。
1.上岗资料整理完毕到顺利入职的重要环节,全程监督督促,每天上午督促,下午学员回去整理,第二天再督促,再完善。只有如此,人天天都来,方能真正在一周之内全部完成。
2.行业再学习,寿险作用再深化和了解。帮助新人完善自己和直系亲属的保障,当然,最重要的还是他自己的。注意,在这里重点不是学习技巧,而是学习理念和险种。如果一个人入行第一件事不是完善自己的保障,未来展业何谈说服别人?具体课程就围绕保险为什么保险,保险究竟有多重要,如何给自己办理保险,七张保单,目前公司最适合的险种,如何录单等等基础理念。
当然,不排除个别学员之前就已经办理了一些保险保障,这就需要辅导班主任指导员拥有扎实的组合保单设计能力。有些学员确实可以自己不出单也轻松转正,个性化问题个性解决。
3.衔训筛选,林大鸟多,投机分子不靠谱,浑水摸鱼我们也不要,通过结训后每一天的接触与交流,我们就可以进一步筛选,剔除那些三观不正,动机不纯等有深入一些问题的学员。及时标注甚至退训,保护团队。
4.衔训目标,转正率80%,做好前三点,转正率自然不是问题,好的衔训是为好的精英训练营打下坚实基础。同时也是保护学员的收入和利益。因为从入职第一个月起,新人就开通了精英计划,第一个月的GI,新星奖等等,错过一项,都是难以挽回的损失。
5.衔训管控新人的重点渠道。所有结训新人和入司新人全部都在衔训管理范围内,每日督促出勤,安排学习,跟踪业务。
何为新人成长线第三环,F4精英训练营。这个班顾名思义,就是“精英”的班,起码都是精英的苗子。所谓精英,不仅仅是同期学员里的精英,更是公司的精英,行业的精英,社会的精英。所以,我们接下来的目标就是打造精英品牌,打造精英文化。让我们的精英训练营从形象,素质,执行力,收入层次都达到精英的标准。
1.学习内容:初步掌握五大销售循环,开发缘故市场,能够熟练讲解公司和产品等等,最重要的是:养成出勤和每天拜访的基础从业习惯,掌握销售规律。
2.筛选:所谓精英,确实是少数人群,从入班到结训,只能用一少部分人能够达到精英标准,顺利成长起来。用传统的二八定律来概括是很准确的,但我们培训的意义就在于挑战传统,改变规律,能够把学员最大化的培养为精英,达成班级目标。
3.目标,人人万P,结训50人,就是50万的保费。我们不能保证入班的都是精英,但我们要做到结训的都是精英人才。
何为新人成长线第四环,F5F6卓越训练营 F4解决缘故市场开发问题。F5解决随缘客户开拓(即陌生市场开拓),转介绍等技能。F6解决组合保单和家庭保单销售的问题,巩固达星技能,每个月只需要开发一两个家庭即可顺利达星。
第五环,师父群。家长会,定期与推荐人主管的沟通非常重要。
(未完待续)
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