破窗效应

破窗效应是由詹姆士 威尔逊和乔治 凯林提出，该理论认为环境中的不良现象如果被放任，会诱使人们效仿，甚至变本加厉。

美国斯坦福大学也做过一项实验，他找来两辆一模一样的车。把其中一辆停在中产阶级社区，而另一辆停在相对杂乱的社区。他把后面那辆车的车牌摘掉，把顶棚掀开，结果当天被人偷走了。而放在中产阶级的那一辆，一个星期也无人理睬。后来，用锤子把那辆车的玻璃敲了一个大洞。结果仅仅过了几个小时，那辆汽车也不见了。

这就是破窗理论，一个小问题容易引发一系列的问题，甚至是大问题。

我发现一个有趣的现象：我家小区，一楼停车场没有放垃圾箱，如果早上门口是干净整洁的，那这一整天基本不会有人把垃圾扔在那。但是如果早上门口放着垃圾，哪怕只是一小袋垃圾，那接下来，那里会堆着满满的垃圾。

我想这就是破窗理论的效应，所以在日常的管理中，防止出现第一块“破窗”非常重要。不能放过任何一个小问题，抓住第一块“破窗”，及时修缮，避免管理出现滑坡，甚至是雪崩。