什么叫情商?不必整什么让人云里雾里的专业名词来解释,说白了就是“三会”:会说话、会办事、会做人!我们职场中人,可能都有这样的感触:有的人学历不高、个头不高,可是业绩高。有的人走路不快、说话不快,可是提拔快!如果你能抛开嫉妒,理智分析一下这些人的成长历程,就会发现,他们真的很聪明,在一些你从来没有注意过的细节上处理的异常漂亮,甚至是滴水不漏!
一,尊重。他们会尊重每一个人。进入大门,会向门卫打招呼,厕所抽烟,会跟保洁聊聊天。不要小瞧门卫,不起眼的糟老头没准是老板的亲爹!
二,细心。情商高的人,外表粗粗拉拉,实则心细如发。他们最会察言观色,说话,懂得曲径通幽,做事,懂得适可而止。
三,沟通。向领导汇报工作,他们心中一般都有完整的预案,绝不会只有问题没有方法。
四,微笑。你仔细观察就会发现,情商高的人每天都是乐乐呵呵的,见到谁都是一脸笑容。笑容,最能拉进彼此的距离。
五,笔记。他们一般随身有一个小本,朋友或客户姓名、体貌特征、办公室编号一清二楚,下次再去拜访绝不会张冠李戴。
六,电话。他们会快速记住每一个领导的办公电话,并存上领导手机号码,以免领导打入时听了半天不知道是谁!
七,热心。他们最懂得热心的重要。对同事永远是火一般的热情,所以他们走到哪都深受欢迎。
八,谨言。情商高的人绝不会多说话,更不会乱说话。他们可以口若悬河,但不会议论人非。
九,赞美。情商好的人都会说话,其实,会说话就是会赞美。比如,见了同事孩子照片,真心的说句“好帅啊”,同事能不喜欢你吗?
十,诚信。没有诚信,很难在职场立足。情商好的人都有记录的习惯,答应了谁谁什么事,都会记下来,到了日期哪怕不成,也会给你一个答复!
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