今天在《得到》看到一份关于社交网络的数据报告,这本报告由极光大数据发布,报告使用的数据截止到2019年2月。
一、67.1%的用户对熟人的主动性高于对陌生人
“这份报告说,到19年2月末,整个社交网络行业的用户装机规模是9.73亿,安装渗透率达到88.5%。熟人社交仍然是主流,有67.1%的用户对熟人的主动性高于对陌生人。”
思考:品牌传播如何使用熟人传播?
举个例子,我们在做课程海报的时候,加入“头像+昵称+我已加入,一起组队看吧”的引导语。
朋友头像以及推荐语就是很好的利用熟人社交关系,为海报增加信任背书,它会瞬间拉近海报和读者的距离,让你产生后续一系列动作的冲动。
假设你在朋友圈看到一张陌生海报,可能你的信任感会极低,但是你发现是你的朋友推荐后,这种心理微妙的变化就完全不一样了。
学霸船长课程海报以此类推,我们在微信图文中引导粉底点“在看”,微信好友在【看一看】的入口就能看到好友感兴趣在看的内容,当多位好友重复点“在看”,其他人重复看见,自然也会产生好奇心,有电缆查看点冲动。
同样的,社群运营过程中,我们培养kol种子用户,他们推荐给身边的人,不仅是精准的目标群体,转化率会更高。因此,在社群运营过程中,我们首先要重点培养和服务第一批种子用户。
朋友圈截图举个例子,我昨天发了一个朋友圈,立即就有好友问我,在我三两语的推荐后,她也转发并加入了该社群观望。如果是不太熟的人给她发了这张海报,结果很可能是直接被忽略甚至对这种硬推的广告产生厌恶。而我和她是好友,她熟悉我已经在运营这个领域有了丰富的经验,我也在看这个课程,她自然认为这也是好的,从众的心理促使她也跟着加入了社群。
二、主要的社交产品的数据
“微信仍然是当之无愧的国民级应用,月活用户达到9.9亿(甚至高于2月底整个社交行业的用户数,一个解释是,用户会在手机上卸载产品),日均使用时长是64分钟,日均启动次数达到17次。有超过5成的用户表示对微信比较依赖或非常依赖。
就微信而言,超过1成用户好友人数多于500人,超过2成用户微信好友人数在200人到500人之间。但是,实际上有超过6成的用户,每周交流的人数不超过20人。
用户发朋友圈的频率差异也很大。4成用户每天都发,与此同时,有2成用户一个月发不到一次。不过,大家倒都很爱看别人发的内容。有9成用户每周会刷朋友圈,有6成用户每天都会刷朋友圈。
发朋友圈和刷朋友圈的频次跟年龄相关性很强。报告说,年龄越大的用户,朋友圈发和刷都越勤:“近6成60后用户每天发朋友圈,而00后发朋友圈的频次最低,仅14.9%的00后每天发朋友圈。”
思考:家长的微信朋友圈传播
根据以上数据报告分析,初中高中生的孩子,正是出于比较喜欢发朋友圈的年龄段。因此,我们在做传播的时候应该把握这个点,创作他们关注的内容,让他们自主转发,达到朋友圈宣传的效果。
1、中学生家长最关心的是什么?(痛点)
2、何种展现形式更容易传播?(图文?视频?金句?)
3、如何触达目标用户?(社群?kol?线下地推?朋友圈付费广告?)
三、新浪微博用户明显要更加年轻
在腾讯的两款产品之后,最大的社交网络产品是新浪微博。它的月活用户达到3亿,日均使用时长是34分钟。
此外,新浪微博用户明显要更加年轻。25岁以下的用户占了微博用户的57.4%。在微博的用户中,男性用户更喜欢表达观点,因此发微博更频繁。女性用户更喜欢关注名人状态,因此更喜欢刷微博而不是发微博,有18.4%的女性用户几乎从不发微博。
思考:我们的微博主要群体是学生?
根据以上数据报告分析,学霸船长微博目标群体定位应该是学生。根据目标群体的特点,内容主要从以下几个方面考虑:
1、学生学习和成长故事、趣事。
2、学霸成功经验分享(故事,方法)
3、软性植入品牌和课程推广。
4、学霸回答学生的疑问。(可以产生互动)
5、话题互动(学霸话题,学生学习话题等,热点话题等)
6、好书推荐(学霸推荐,学生自主推荐)
以上是今日运营等一些思考,还有很多需要完善的地方,运营是一场持久战,革命尚未成功,同志还需多加努力。
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