美文网首页软件测试干货整理
生产环境出bug后的一些心得

生产环境出bug后的一些心得

作者: 笑笑爱笑smile | 来源:发表于2016-10-20 11:31 被阅读701次

最近好几天生产都出现问题,批处理时没有处理交易,原因很多:工作日没设、主机、前置、基金部分服务没起,导致账务处理失败。由于当天有投资,所以生产问题当天必须解决,大家手忙脚乱开始思考解决方案。

当然最忙的当属测试人员了,领导给出方案,然后测试人员执行,所以平时预留一套准生产环境以备不时之需……尤其是基金、证券、银行等资金交易。

最近出的问题,本来30分钟可以解决完,无奈前置版本不对,交易失败。宝宝重新找环境,先做一笔交易,测试环境是否完好,然后在考虑是否使用这套环境。有时候找一套健壮的环境需要大半天。

每当生产出问题产品经理、行方经理、以及行方领导在测试人员边上催着解决问题,这时没经历过大场面的测试人员会被吓得手哆嗦。

每当这时,我发现了测试人员更深的潜质,在测试阶段揪出异常,并提供解决方案。

现在测试时为了赶进度,测试人员只测单一功能,异常情况考虑的少,殊不知如果都按正常流程走,要警察叔叔干嘛。

殊不知操作系统的人员之前未必操作过,对系统一知半解,会出现各种小问题,比如:参数没设置、交易没配置、主机锁表、服务异常等情况。

此时体现测试人员价值的时候到了,争取在技术测试阶段考虑各种异常情况,找开发一起协商如何解决,然后记录解决方案,自己在测试环境先操作一遍,整理成文档上传至svn,日后生产出现问题直接拿来用。


待客户现场最深的测试心得!

相关文章

  • 生产环境出bug后的一些心得

    最近好几天生产都出现问题,批处理时没有处理交易,原因很多:工作日没设、主机、前置、基金部分服务没起,导致账务处理失...

  • 工作笔记之未木云测试

    工作流程:sit环境测试-提bug-uat环境测试-提bug/检验bug-生产发版-生产环境测试-提bug/关闭b...

  • H5网页拍照以及解决http环境下浏览器捕捉不到摄像头和私有化部

    常见的开发中,由开发环境http——到提测环境——再到生产环境https的切换下。稍不注意,一些BUG就出现了。先...

  • Android捕获崩溃异常

    由于我们写的代码难免会出现一些bug,以及由于测试环境和生产环境差异导致出现的一些异常,在测试过程中没有发现,而在...

  • 不压测,怎么会发现BUG

    做过开发的人都知道,一般的bug主要出现在生产环境。本地的开发环境,还是比较难发现某些问题。也许是一些配置的原因;...

  • 山竹记账-环境搭建

    Docker 问:如果开发环境与生产环境系统不一致会不会有 bug ?答:可能会有 bug(如缺少依赖库、API ...

  • 前端异常埋点

    前言 开发者有时会面临上线的生产环境包出现了异常? ,在长期生产bug并修复bug的循环中总结出一下几个痛点: 无...

  • windows下c++反射功能

    [toc] 背景 c++开发的软件在生产环境中运行出现一些bug,比如参数错误等问题,通过日志只能打印异常的行号或...

  • 搭建sentry追踪生产环境bug

    生产环境产生的 bug 需要能够第一时间监控,不然辛辛苦苦引来的流量都跑光了,sentry 就是一套优秀的 bug...

  • 锅从天上来!提高产品质量,到底靠谁呢?

    一、提出问题 最近有测试小伙伴问了一个问题。 发布生产后,总是出bug,领导让测试反思怎么才能让生产上零bug,并...

网友评论

    本文标题:生产环境出bug后的一些心得

    本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/chyfuttx.html