建立正向运作的辅导氛围
通过赞美，建立正向运作的气氛及合作的辅导关系
关系是沟通的前提
运用重新建构的眼光，找寻当事人愿意尝试合作的信号，重新建构不容易，但效果很好。
尝试倾听与了解当事人的主观世界
倾听与接纳当事人，进入当事人的主观世界
我们无法命令一个人改变，除非他自己愿意，而且每一个人都需要时间来学习如何处理问题与照顾自己。
尊重而不批判
昨晚与儿子有了小冲突，我希望儿子能一个周末能抽出一个小时的时间学英语，儿子倒是同意了，但周末过去了，也没找出时间学，我有了情绪，说儿子提起学习就推三推四。儿子也不高兴了，说周六一天都是补习班，周日又要运动又要写作业，哪来的时间学英语，况且，昨晚做了一个晚上的英语题，不愿意再学英语了，看到儿子的不配合，我没有接纳，没有站在儿子的角度去考虑，所以对儿子的态度不好，儿子很敏感。如果当时我能从重新建构的角度去看，看到儿子做到的，并加以肯定，儿子肯定会觉得妈妈是理解他的，也会配合再找时间。也不会有昨晚的不愉快了。
看来，重新建构是一种能力，需要有意识地练习。
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