所有的团队协作工具都有一个共同的目标,那就是提高工作效率,如果你在用着协作工具的同时,还需要一大堆的云端存储,日程提醒等应用,那只能说这个协作工具是非常失败的。但同时,一个好的协作软件要做到团队协作+ 任务管理 + 知识管理再加简单,是一件非常不容易的事情。
近一年来,移动端发展已经成为互联网新的竞争点,云服务的概念也已经成为趋势,除了云端存储的各种云盘以及有道云笔记、印象笔记外,各种企业、团队协作工具大量的涌现出来。从国外的Asana(在一定程度上可以说是项目管理类协作平台的鼻祖)、Trello、Yammer,都希望在企业协作工具市场分一杯羹。这些产品有着各自的有点有缺点,在国外的版本上取长补短,相互竞争。
为什么越来越多的创业者在加入企业协作软件市场?
首先,企业越来越重视信息化管理,扁平化也成为企业管理的趋势。同时在网络越来越普及和方便的情况下,在多个移动端办公成为常态,使人们更加需要云服务的出现,进行资料的存储和传输。
其次,基于传统时代的办公环境和方式已经不适合当下,原来拖沓的企业层级结构、各个项目及员工之间的沟通不畅,工作进程无法实时监控等众多因素,需要一种更加高效率、便捷的协作方式出现。
最后,中小型创业团队相较之大公司而言,团队所需要面临的问题也会相对较多,更加需要一个流畅的协作工具来帮助执行,而就团队来说也比较轻,这可能也是为什么协作软件比较倾向于中小型团队的一个原因。
那么,这些被人关注的产品到底是不是好用?尽管海外团队协作型应用市场和产品都比较成熟,但由于其产品汉化问题、较难在国内落地等问题,钛媒体编辑选择放眼国内,试用了几款诞生在国内的企业协作工具,尝试对其产品做简要的点评:
WorkLess可量化的团队协作软件,通过积分来衡量每个任务的任务量、难度和完成质量,最终合理量化每个协作创造的价值是WorkLess的核心思想,诠释了精准协作创造价值的理念,软件免费使用,适合中小企业或者初创型企业使用。
功能如下:
一、任务管理
1、任务分为四个优先级,其中A优先级的任务有时效性考核要求,如超时会根据扣分配置产生连带(连带上级)扣分;
2、一个任务的角色包括发布人、执行人、验收人,其中执行人可以是多人,也可以在任务执行过程中指派新的执行人协作
3、预估任务量是最终验收获得积分的重要依据,发布任务时需要客观评估该任务的任务量,并尽可能精准。
4、任务执行获得的积分=日基础分*难度系数*完成质量*任务量,其中难度系数、完成质量由验收人根据沟通和经验主观评定
二、任务的量化评分
1、执行人需要对A类任务特别关注,A类任务超时扣分=扣分日基础分*超时天数,并产生连带扣分,扣分日基础分和连带层级可设置;
2、执行人交付任务时提交执行任务的耗时,耗时是单独做该任务所花费的时间,不是时间流逝的长度。耗时是验收人最终核准任务量的参考;
3、验收人主观评定难度系数和完成质量,并根据执行人提交的耗时和发布人填写的预估任务量最终评定核准任务量,核准任务量应倾向预估任务量,适当参考执行人耗时,此后分数将自动计算出。
三、项目全局管理
1、项目进度的全局管控,清晰显示项目包含的任务、动态、文档、文件和进展;
2、在线创建项目文档,多人协作编辑查看;
3、共享项目文档,并进行动态管理
4、关键的项目讨论留痕,提升参与者对项目的信息对称程度
四、通过积分量化任务
1、积分是执行任务产生成果的量化体现,WorkLess提供积分管理工具,对任务、汇报等成果进行统计,形成积分排名,为团队管理者提供数据依据。
WorkLess适应不同的行业,30+行业在使用WorkLess解决工作中的团队协作问题、任务管理问题、项目协作问题。
什么样的软件才算好的协作工具?
归根结底,所有的团队协作工具都有一个共同的目标,那就是提高工作效率,如果你在用着协作工具的同时,还需要一大堆的云端存储,日程提醒等应用,那只能说这个协作工具是非常失败的。但同时,一个好的协作软件要做到团队协作+ 任务管理 + 知识管理+激励员工工作再加简单,是一件非常不容易的事情。
目前国内的大多数协作工具会主动的设置任务提醒,web端会进行桌面通知或邮件通知,移动端在后台运行时也大多会进行通知,但是笔者觉得,团队协作的一个理想状态是它能够长时间保留在团队成员的浏览器后台。
这就需要团队协作工具不只是一个只有在有任务提醒的时候才去登陆的东西,需要产品增加更多让团队成员在完成项目管理的同时,又能够自觉的登陆这个平台,但是本身又不会产生信息干扰的核心功能。而后续的协作工具可能会增加更多自定义功能,以及更具体的模板来帮助企业或团队建立更流畅的工作流程,来切合团队需求,提高产品的黏性。所以说培养用户的使用习惯还是一条非常漫长的道路。
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