表达的意思:“表”表示、表述,“达”到达、get到。你表达的思想、实事、观点,被对方理解接收。
01 关注谈话对象,看对方是不是了解了自己的意思。在表达的时候,表达技巧、对错、是否幽默、有内涵等都不重要。最重要的是对方能不能理解和感受到你的意思。有很多谈话时候我们是否更关注自己。
02 我的表达误区
1)关注对错;强调自己认为对的观点,对错的进行反驳,而不是关注他人能否接受。
2)以自我为中心;不考虑对方的理解程度,只顾自己表达完。
03 如何改善
表达要视谈话对象而定,先了解对方,从她的认知层面用她能理解的方式进行表达。记住谈话目标,用有理有据的实例解说,而不是寻求认同,强加观点。尽量不带情绪沟通。
04 好的表达要点
走心:真诚,热情;走脑:有逻辑性,条理清晰;技巧:学会用工具。走心是前提重中之重。考虑别人的感受是一种美德,这是重要的事。
05 差的表达:没有走心,也没有走脑,只是在走自己。我一直处在比较差的表达阶段,真心不知道自己有这么多问题。看到即是改变。
表达是一种可以学习的技术,我必须学习,在生活中多练习,慢慢改变自己的表达方式。
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