销售总监（marketing director），如果说企业老板是战略决策者的话，销售总监则是方针制定、战术运用的指挥者和实践者。甚至更多时候，后者由于贴近市场更了解市场而承担了决策者的角色。作为一名销售总监，在公司的发展战略和品牌规划上应有自身独到的见解，尤其与公司老板要在充分沟通基础上统一思想，以保持市场理念和管理办法的高度一致。
主要特点
销售总监的工作主要是：调研和考察市场、督促销售专员的工作、销售计划的制定、定期的销售总结、销售团队的管理、每月每位销售专员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售专员的培训、等……销售总监是一个执行者，也应该是决策者，这样就能完全体现出销售总监的市场的主导能力和市场快速反应能力。
带领一支团队
销售总监是整个营销人员的灵魂和标竿，除了自身的责任外，要具有全局和整体观念，要站在一个高度来严格要求自己，而不能把自身等同于销售经理，单枪匹马、孤军奋战，相反要在领会公司政策前提下带领团队步调一致认真的贯彻执行。因此，作为团队的领导人，必须要有包容、宽阔的胸襟，即便自身能力很强，也要讲究团结互助、共同奋斗。在对员工态度上，既要有鞭策更要有鼓励，碰到成绩不张扬，遭遇挫折不气馁，所以，在具体工作中，不是一味的板起面孔压任务，而是想方设法如何凝聚人心，找出市场突破口。
制定任务
压任务、压指标，对于置身一线的营销人员来说，已是司空见惯了，基本上每年的业绩指标都要求递增或翻番，而指标的合理性常常是考验销售总监真功夫的砝码。订得太高，违背客观规律虽然能满足老板的需求，看似领导表面脸上有光，但市场人员明知道完不成就会不配合，到头来损害的还是自身的威信。订得太低，老总那里又交代不过去，滋长了销售人员的惰性，按部就班，不求上进。因此，如何合理制定分解任务计划，应该在认清市场发展趋势和现有销售运行中的真实情况，要心里明朗清楚才行。
设定一个目标
俗话说，有压力才有动力，除了要有清晰的定位，要有一个远景目标。销售工作中的每个步骤、每个细节，都要根据目标任务进行科学规划、合理分解。因为有了目标，我们的事业才有奔头；有了目标，各项任务的运作才会不偏离航向，并随时随地加以修正和改进。因此，根据目标，对每个阶段、每个时期的业务进行掌控和人员管理就非常重要，一旦弄不好，就会耽误市场进程。
寻求一种方法
成功，一定有方法。销售总监作为整个销售团队的灵魂，应该站得高，看得远，面临同质化的竞争对手，如何规避风险、团队如何提高积极性，需要找对找准一种方法。尤其是销售总监，在面临强大的竞争对手时，需要大胆突出差异化、创新性。
总结一套模式
在经济过剩时代，销售总监肩上扛着沉重的压力。越来越高的市场费用；越来越高的人员工资费用和越来越低的销售价格，面对市场这“两高一低”的现状，到底是采用传统营销模式，在精细化上大做文章，还是走“技术+服务”的营销模式，在精益化上做文章，是避开对手锋芒，还是曲线救国？这些都是营销总监经过深思熟虑需要作出决定的。
完善一套制度
俗话说，没有规矩难成方圆，在市场运作中，规矩演变为可执行的制度。在一个团队中，上下级之间如何层级沟通、不同职能部门如何携手做事、团队成员如何管理和进行绩效考核等等都需要制度来保障。作为销售总监，千万不能凭个人喜好、经验主义、本本主义来替代制度管理，要知道你所领导的团队，人都是有惰性的，永远不要寄希望员工要有自觉性。如果没有一个合理的流程就没有一个好的做事准则，如果没有一个完善的制度，那么公司的各项工作就难以执行下去。
思考方式
销售总监首先是一名决策者，其次才是管理者。作为决策层一定不要陷入事务性工作之中，要尽可能让下属经理承担检核、督办、执行工作，有些小问题即使看到了也“熟视无睹”，不管工作压力有多大，始终要尽力保持静理性的头脑，气定神闲的工作节奏，更多的精力去思考；去做宏观把握；去观察目前的管理漏洞出台新制度，最终实现销售总监的职能——带领企业营销部走入正确方向。
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