沟通交流

作者: 微光知行 | 来源:发表于2022-08-03 12:28 被阅读0次

这两天在看非暴力沟通这本书,通过阅读了解,知道了以前经常性的暴力沟通,给他人造成伤害的同时,还不自知

非暴力沟通的四大要素,观察,感受,需求,请求。

观察就是不带任何评判的观察,不掺杂任何的主观想法,一旦加入主观想法,对方就会觉得这是在对他进行批判、指责,会产生逆反心理,从而引发相互指责,矛盾升级。

感受就是清晰明确的表达此刻的感受,坦诚相待,可能会展示出自己脆弱的一面,真心换真心,虚情换假意

需求就是你需要对方怎么做,简单直接明确表达需求,这样对方明白怎么去做。若是拐弯抹角,非常隐晦的暗示,就是不直接说,让你去猜,这样对方没有正确理解你的需求,你也没有得到想要的需求,还在互相内耗,可以说这根本就不在一个频道上,结果就是你不爱我了,你不懂我,你不关心我,想想都脑壳疼……

请求就是相互尊重的表达需求,对方可以拒绝,也可以接受去做。不要总是去强硬的态度去要求对方,指挥,安排,本来对方是原意做的,结果被强行要求,产生逆反心理,抗拒,我能做就是偏偏不做,咋滴不服

其实生活中的很多矛盾,都是沟通不到位,造成了误解,产生的逆反,对抗,这些都是可以解决的,只要愿意去改变自己,去接受新的沟通方式,相信会有不一样的效果,如果有兴趣的朋友可以去看看这本书

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