领导者首先是理念、制度和人的要素的组织者。
组织架构分两个方面,一是理念,怎么管理人的大脑;二是制度,怎么管理人的行为。很多企业理念和制度是“两张皮”,文化理念流于形式,制度缺乏理念支撑而难以获得广泛认同。
华为的理念、制度、人是一个闭环架构,制度派生于理念,理念与制度共同支配和激发人在组织中的行为,也包括对人的组织行为的约束。反过来,理念与制度又是由人设计和优化的、人也可能或扭曲理念与破坏制度,这三者在组织中构成一个动态的闭环。
在这个动态的闭环里,领导者、高层管理者和各级管理者共同维系着企业的组织架构,当出现“两张皮”现象,离扭曲理念与破坏制度就不远了。
经营一家企业,领导者首先是清晰地认识到这个动态的闭环中各级管理者必须做什么。向华为这样的榜样学习是非常必要的。
任正非是老大,他30多前的讲话,写的文章,与今天的没有根本的改变,是一以贯之的。2020年任正非在考察2012实验室研究院时说:“我到成都研究所去,他们讲拥抱贝尔加湖,我说你们的格局太小了,都江堰的农民能理解太平洋吗?为什么不敢称霸世界?我们讲的上甘玲就是称霸世界。你们要建立‘我就是标准’的自信。”讲自信是理念,讲格局是理念,而‘我就是标准’就是格局和自信。他所到之处都会这样讲,但是他在成都研究所会指出‘我就是标准’就是格局和自信。成都研究所所长会怎么做呢?他会对下属说“我们就是要做出标准!”,并组织大家努力做出世界标准。到课题组长呢,他会制定出一个世界标准的完成计划。这就是动态闭环里人的作用,各个层次的人都有相同的理念,具体体现在各自承担的目标和任务上的行为,而制度是理念与行动一直的保障。
映日成霞。我是云?是朝霞,是晚霞,也是彩霞。不论飘到哪里,经历多少时光都可以映日而生。
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