在生活中，我们时常会感到沮丧，觉得前途一片黑暗。就如欧内斯特·贝克在他的《精神病学的革命》一书中提到：“沮丧是因为一个人处于激烈的内心冲突之中，无所适从。”
我们的内心有两个小人时常打仗，一个小人说：“我想这样做”，而另一个小人就会说：“不，你不能这样做”。如此，我们的内心经常陷入僵局。
其实，这所有冲突的产生，归根到底是我们不了解自己的需要，我们不知道自己到底想要什么以及如何满足愿望？
《非暴力沟通》这本书p166页告诉我们，“专注于我们想要做的，而不是追究错在哪？”减少指责或批评别人，更不要指责自己，我们要接受自己的不完美，把注意力放在自己的感受和需要上。并静下心来才去采取必要的行动。
“心灵环保”这是我听到的最治愈的词汇。通过学习非暴力沟通，内心发生情绪时，开始不再试图分析自己或他人的毛病，而是用心去体会和感受彼此的需要，慢下来，等一分钟，内心的情绪就会逐渐平和，开始学会原谅别人，原谅自己的不完美。
就如书中所说：“体会自己的感受和需要可以释放压力，同理，体会他人的感受和需要同样也可以释放压力”。
非暴力沟通，是一种积极的生活态度，他的精髓会时刻鼓舞我们对生活永远充满热情。
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