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体验~商业┃闭环

体验~商业┃闭环

作者: 龍小白 | 来源:发表于2017-09-05 11:10 被阅读0次

研设产销用→交互→研设产销用


场景 用户 需求(大众,刚需,高频)

          目标 行为 触点 痛点 黏性

                  策略 方法 设计

                            功能 体验 评价 复购

                                    收藏 评论 转发 点赞

闭环:注 兴 了 需 目 行 果 评

广告:注意 兴奋 了解 购买   

行为:关注 兴趣 需求 记忆 行动

活动:关注 行为 迷恋 忠诚

市场:价格*数量 收入-支出

数量:人流 客流 频次

货流:性格 价格 渠格

黏性:品牌定位、品牌营销→文化认同感、归属感、品牌忠诚度

体验~商业┃闭环

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