赵掌柜：实体店社群营销（二）社群——实体店突围之道

一个94年的水果店老板，很早就开始玩微信，每次客人买了东西，他都通过送礼物和打折的方式让客人加他微信。日积月累微信上就积攒了不少客户，平时新鲜的水果到了，他会精心拍照修图晒到朋友圈，买过的客户就直接在微信上下单了。

之后，他把微信里的核心客户建立若干个C群，然后在群里做裂变和促销活动，100人的群一场活动就能裂变成500多人的群，为他的水果店增加了很多新的业绩收入。他甚至还建立了分销群，通过奖励制度，让客户变成自己的销售，让更多的人帮他卖产品。

赵掌柜：实体店社群营销（二）社群——实体店突围之道

社群——实体店生意突围之道。一个传统实体店老板懂得了社群运营，会有什么好处呢？当你明白这些好处的时候，你就会明白为什么社群是实体店的突围之道。

赵掌柜：实体店社群营销（二）社群——实体店突围之道

1、 抢占社群红利

不管你是销售什么的，现在都会有同行，如何抢占细分领域市场份额？快速建立自己的社群，打造本地行业影响力，获得更多顾客的支持，这是一个正确的方向。别人不干的事，你干了，比如你会玩社群，你就能抢占社群红利！反之，你不干，别人干了，这红利就被别人抢走了！对，就这么直接明了！

2、 能过社群把终端用户圈起来

所有的实体店老板，当下有一个观念务必要更新了，什么观念呢，就是一定要从产品思维转型升级为用户思维。你现在不圈人，未来将无人可圈，因为，别人已经圈起来了，商业壁垒一旦形成，就好比在战场上，别人的碉堡都设置在你门口了，你怎么动弹？还不被封锁死啊？即使想突破重围，你想想，得花多少倍的代价？想想吧，看看影视剧中，炸毁一个碉堡得牺牲多少战士？商场如战场，这个同理！

社群用来干嘛？为了获得更多的新用 户，而且，把这些用户圈起来，形成合力，我为人人，人人为我！那么，你获得的用户越多，生意就变的越容易。特别是社群裂变，这个一旦运作成功，客户是源源不断的来，从此彻底解决客流量问题！

3 通过社群为自己的产品或服务塑造价值

很多实体店老板根本不知道如何塑造产品价值，只知道进货100销售200，获得差价，实在不行了就打价格战，降价，降价，再降价！

殊不知：没有人喜欢便宜的产品，不要被表象迷惑了，大家喜欢的只是想占便宜而已。当你有了这层认知，你会发现不一样的商业思路：原来客户不只是单纯的购买产品，而是想通过商品消费获得它的价值。

所以，不管你是推广什么项目，销售什么产品，必须懂得为其塑造价值，把这件事搞得特别有意义，其他的事情就容易得多了！

4 社群是打造信任的绝佳之地

现在我们缺流量吗？缺！问题是，即使你有流量又如何？你能一呼百应吗？流量是重要，这个无可厚非，但光是有流量这种简单粗暴的思维，已经过时了，变成了玩概率，转化率很低。

比如说，你是花店老板，你手里手握几千好友，这个OK，挺好，但是，当情人节来临时，你能让多少人在你店里购买一些鲜花？当别的店，企业开业时，有多少老板在你这订花篮？如果你平时，已经通过社群把大家聚拢在一起，经常给大家分享知识干货，做一些活动，总而言之花上时间与客户建立信任，成交才会变的超级容易。

5 社群能促进成交

有些实体店老板会认为，玩社群好累啊，不懂啊！靠不靠谱啊？有这种疑问的人，一般是互联网小白，为什么这么说呢？如果你明白了用户思维，你就知道现代商业，已经不在像从前只是做一锤子买卖，而是要和客户成为一辈子朋友了，所以在这个环节上有疑问的人，就是不懂得掌握客户终生价值的好处。当你明白了这点，你就乐间花时间，花精力，花财力去打理一个社群，通过培育信任，最终促进成交！

6 通过社群打造会员系统

社群，具体成交还有哪些玩法吗？当然有了，比如，你设立社群会员体系。很多人一听说会员系统，好复杂啊！其实，大道至简，你只要简单设立一个会员制即可，比如，消费99元就成为本店社群会员VIP，然后邀请进VIP会员群，给其一定优惠力度！

曾几何时，咱们传统实体店老板，不都是这样的么：花钱聘请员工来打工；那么，现在如果你看懂了社群思维，你甚至可以让人出钱来帮我们干活！

所以当你拥有1000个核心会员后，那么，你的实体店能不在本地风声水起？能不在别人为生意发愁的时候，你还能春光满面，赚得盆满钵满？

7，通过社群发动老会员转介绍新会员，实现社群裂变

从古到今，还有什么比发动用户去推广更厉害的手段吗？没有了！所以，你要想让自己的实体店快速崛起，裂变这种高大上的技术一定要掌握好，把他当作事业发展的重要法宝！

比如让自己的VIP会员，帮自己转介绍新会员，当然，一定要懂得分名分权分利的重要性哦！不然，现在谁这么有空免费帮你转介绍啊？毕竟几千年的《史记》的《货殖列传》已经告诉我们这一伟大真理：天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往！

8 通过社群实现资源共享

传统实体店老板想要发展壮大，赚钱多多，光靠自己埋头苦干显然不行，一定要懂得借力打力，资源共享。你可以借力圈子、借力大咖、借力群友等。

落后就要挨打！现代商业什么是落后？思维的落后才是真正的落后，你可以没有什么别的优势，但你得懂用户思维和和借力，成功就变的容易。

综上所述，社群营销对于一个实体店老板来说，真是百利而无一害，那么，既然有这么多好处，为何不去做经营自己的社群呢？要知道，线下任何行业，都值得通过社群的玩法重新再做一遍！这就是创新！

说了这么多好处，社群营销到底怎么操作？

别急，下期继续揭晓！