纹身虽然带有很多艺术气质,但是很多方面还是属于服务行业,在做服务的这个思路中,提升客户满意度和信任度是很重要的,接下来给大家举点例子。
比如,在跟客户沟通好了以后,确认客户有纹身意向了,我们可以给Ta发一个电子版的邀请函,告诉Ta我们是谁,我们在哪儿,怎么找到我们。
比如,在跟客户收取完定金以后,我们可以给客户发放一个定金须知,告诉Ta可以放心的将剩下的工作交给我们来做。
比如,在跟客户沟通如何设计纹身图案的时候,我们可以填一个这样的表格,最后在沟通层面上和客户的需求达到一致,让我们设计出来的纹身图案和客户的期望值达到一致。
比如我们可以提供一份能双方同意的纹身协议,当然如果能够把营业执照注册下来的话,可以提供一个一式两份,具有法律效应的协议。
比如,我们可以跟客户确认好时间了以后,发一个电子档的书面确认函,提前告知Ta应该要做什么准备,怎么来等等。
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我是爱你们的叔,我们下次见。
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