所谓高情商就是会说话

《所谓情商高就是会说话》

第一章

第一节 说话的声音 语气等等 一个人说话的语气 声音气势 可以判断出这个人的社会地位 职业 职位 性格等等

所谓高情商就是会说话

第二节 说话的取舍 精简也得易懂

第三节 说话专业术语 通俗易懂 也要显高大上 通过专业词语来判断人的职业

打比方专业术语 不能过分冗杂

第四节 摆脱恐惧 说话不要慌张 相互交流

第五节 话题终结者分为闷葫芦型 抬杠型（自我意识强 ）挑刺型（热情积极美好的事情都会变灰色 不会直接刺激打击你 ）

否定加解释 容易被人理解

否定加肯定 减弱否定的无力感

拒绝加反问 无法确切的给出回答

肯定加反问 激起对方好奇心

第六节 提炼关键词 打电话的声音会引起两个方面 一是无意识的语气会引起不必要的误会和猜想

所谓高情商就是会说话

二是通过语气来表达自己的想法感情以取得对方的关心和安慰

当面说和电话里说 是完全不一样的

打电话 留意时机 早上9点之前 晚上10点之后不要打电话

留意称谓 礼多人不怪

留意句式 疑问句代替陈述句 重复对方的话语气上扬 让对方觉得你跟上了他的节奏

留意情绪 面部表情

所谓高情商就是会说话