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会共情的人人缘不会差

会共情的人人缘不会差

作者: 原理的世界 | 来源:发表于2017-09-21 19:13 被阅读0次

聊天中,经常会碰到对方说你“一语道破天机”“说的太对了,我就是这个意思”“哇,说到我心坎上了”......之类的话,且不分析是真是假,仅从对方的表情动作来说,足够让你狂喜一阵。

这种喜悦,源于理解,源于信任,源于强大的共情。

共情,心理学书上说了好大篇幅;字面意思,可以理解为共同产生情绪或情感,必须要有两个以上的主体;在我看来,就是设身处地地理解对方的处境,及在这一处景下的一切行为与表现(包括语言、形象等)。

心理咨询中共情是一门技术,用好它,能快速拉进咨询者与来访者之间的关系,更能理解来访者产生问题的原因;生活中,用好共情,也能助你人缘好,工作好,事事顺心。

A是公司一名中层管理人员,上面对总经理,下面对部门内2人,所负责部门为公司一职能部门,不能直接决定公司的业绩,但又间接影响公司业绩的落实;加上人到中年,膝下无子,工作与生活压力都很大。

与A沟通后,大概了解了A的家庭、工作、生活状况,大概与我相似,很是理解他的压力,很是理解他的矛盾与痛苦,他当即越说越兴奋,越来话越多。从此,我俩见面就像老朋友见面,总恨时间太快。

我们就因为我的一个相似的共情,成为了朋友。

但若我未经历过相似的经历,能做好共情么?其实,心理咨询师都不是神,历尽千万,什么都知道,都见过经历过,他也是普通人一个,也许经历还不如你我丰富,那如何才能做好共情呢?

1、详细了解对方家庭情况(包括原生家庭及现在家庭)、职业、生活状况。

聊天时这类问题最容易带出,也是最易打破沉闷的话题。

2、不带任何评价与加工地把你听到的看到的反馈给对方。

对方给你倾诉完一堆苦水,你需要有所回应。不能附和不能曲意逢迎不能夸大其词不能贴标签不能太抽象。让对方在你的反馈中去正视去思考去检点自己的言行,过程中也许会自己相遇柳暗花明,也许会发觉自己的某些弱点与劣根性,但也许就仅仅会像开头那样,给出“你一语中的”的高评价,但实际上这些都是他说出来的,而你只是把它们原封不动地重新用你理解的表达给对方。

3、要求对方详细描述所处情景,包括时间地点人物原因经过结果。

诉说的越详细,越利于你与之共情,同时也越利于你看出其中的偏差——是对方选择性描述还是其他原因,可以继续追问。

4、把你想象成他,按他所说情景重现,置身其中。

游离出的你自己就是他,与他呼吸频率一致,想象各种画面,这时你就会感到自己的反应,表述出来反馈给对方,人格正常的人一般相似性很大,即最容易共情。这时一定要保持高强度自查能力,不能置身太久太深,否则容易共情过度,虚伪不走心。

适时的共情,不仅能透露出你与对方“不一般”的关系,更能表现出你对ta无限的包容与理解,试问,谁不稀罕包容与理解?

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