当咨询结束时,应该注意到什么
当来访者情绪激动时候,让来访者缓一会在离开咨询室
当事人,等到要结束时,却想起了很多点,感觉说不完时,
1,
由于时间原因,我们不能聊的太多。您的这个话题咱们下次作为一个讨论的主题来谈
2,由于时间原因,您还可以聊最后一个问题,您感觉讨论哪个对您最有帮助!
3,时间设置提前说明
4,由于时间原因,咱们不能再讨论下一个话题了,聊不透对您帮助也很小。所以咱们下一次再聊!
5,剩下的部分,短时间内可以完成,就接着讨论,如果刚开始聊,就把它做为一个作业,下次讨论。
6,不是每个咨询都有一小步。可能目标还没有找到。
时间差不多了,提出了另一个话题,跟来访者探讨作为下一个话题在讨论。
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