最近我阅读了被称为“20世纪最伟大的心灵导师”的戴尔•卡耐基所写的《人性的弱点》。这本书从人性本质的角度挖掘在人体身上大弱点，读了此书，我感觉到只要是人就有弱点，但是有弱点并不可怕，可怕的是永远不正视自己的弱点，这本书就像一面镜子，经常翻翻，可以从中了解自我，了解人性，从而更加自如的与人交往，在工作中更好的与客户沟通。
写这本书的作者是美国的一位作家——戴尔•卡耐基，《人性的弱点》是他最成功的励志经典，也是卡耐基思想的精髓所在，他运用社会学和心理学知识，对人性进行了深刻的探讨和分析。但书内容并不枯燥乏味，在探讨和分析中，卡耐基经常举生活中不起眼的小事为例，深刻解析其中的道理，通过小事的处理表达作者的观点，让人细细琢磨其中的缘由，从中发现自己平时所不能认知的弱点。这本书不仅教我如何认识自己，还告诉我如何了解他人，如何与人相处，如何让人喜欢你，如何使自己获得成功等秘诀。
阅读这本书，我发现有很多与卡耐基相同的观点。比如卡耐基认为：在人际交往中，不要经常使用“批评”，因为任何人无论做错什么事，而且不论他的错误有多么严重，在绝大多数情况下都不会自责，这就是人性的弱点。所以真正有智慧的人，都不会简单地直接批评对方，而是要试着去了解对方，弄清楚他们为什么会那样做，自己在相同的条件下会如何处理呢?人都不会轻易地接受别人的批评，但几乎所有人都会批评人，只不过上级对下级当面批评比较多，下级对上级背后批评比较多，但不管是什么形式的批评，都会给人带来不舒服。那么如何避免不舒服呢?卡耐基在书中介绍的其中一种办法是：在批评别人的同时，先对他好的地方做出肯定，这样就犹如医学上给患者打了一针麻醉药，然后用缓和的语气提出他的不足，往往容易让被批评者接受,这可以运用到我们的实际工作中去可以增加我们同客户沟通的成效。另一种做法就是进行自我批评，用现在的语言说，就是要经常反思自己的行为，找出自己做得不够的地方，改进在别人发现之前，然后再指出他人不足，别人接受起来就容易的多，也就是我们平常所说的换位思考。如此既能委婉的告知对方的不足，又不失和谐的关系，人际关系自然不会紧张。
在当今的社会，人际关系已经成为成功者不可或缺的一部分，卡耐基更是认为人际关系是成功的第一要素，在他的研究中发现成功者只有不到15%是因为他的技术知识，而其他的85%则是因为他的人际交往，也就是他的个人品质和才能发挥。所以，卡耐基认为，教育的最伟大目的不是传授知识，而是教人如何与他人良好沟通，而《人性的弱点》就是一本教人如何正视自己、良好与他人沟通的书。在此我真心与大家分享《人性的弱点》一书，希望它能解除你的困扰，带你走向成功之路。
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