4. 良好的坏习惯
hack
- 赞美，非常高超的解决问题（hack the problem）
- 羞辱，笨拙的解决问题（hack prose）
黑客往往是不服从管教的，并以违反常理的思维方式思考、行动。虽然他们的行为常常导致平凡大众的反感，甚至厌恶，进而产生了偏见，但是这种“坏习惯”反而利大于弊，让他们保持了一种常人不具备的敏感，尤其是对于一些貌似无关痛痒，却与所有人息息相关的政治行为。
举例来说，为什么程序员会比其他人更在乎公民自由？表面上来看，政府侵犯公民自由并不会让代码质量下降，而只是逐渐导致一个观点占据上风。而如果一旦极权主义制度形成，那么这种制度就很难废除。黑客对公民自由这一概念比普通人理解的更透彻，更重要的是，他们明白失去知识自由之后未来的样子。所以他们能感知即将到来的暴风雨。
经济学中的拉弗曲线（Laffer curve）：随着税率的上升，税收收入会先增加后减少。
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5. 另一条路
- 提高软件可靠性
- 关键在于开发是全神贯注，而不是降低开发速度。（e.g. 飞行员夜间在航空母舰的甲板上安全降落）
- 人月神话
- 软件项目的人力与工期是无法互换的。向一个项目增加人手，往往会拖慢项目进程。人力的增加会使沟通成本急剧上升，开会讨论各个部分如何协同工作的所欲时间越来越长，无法预见的相互影响越多越打，产生bug也越多
- 关注用户的目的
- 提升软件效率： 资本支出成本/服务器所能支持的最大用户数量，就是你为每个用户付出的成本。软件效率越高，利润更多。
- 优化程序
- 指导设计
- 发现客户遇到的问题
- 边际成本、价格歧视
- 软件的边际成本：复制代码的成本，接近零。
- 边际成本越低，厂商的定价空间越大，就可以针对特定的消费人群定出很低的价格，从而达到扩大销售、利润最大化的目的。
- 盗版实际上就是一种价格歧视。
- 什么时候需要外包
- 公司内部所有不直接感受到竞争压力的部门可以外包，让他们暴露在竞争压力之下。
- 互联网软件的目标客户：个人与小企业
- 「大公司付出的高价之中， 很大一部分是商家为了让大公司买下这个商品而付出的费用。」如果国防部花1000美元买马桶座圈，部分原因是要让国防部买下它本身就需要花很多钱.
- 黑客不敢创业的原因
- 不懂企业管理（其实只要做出用户喜欢的产品，并且保证开支 < 收入）
- 害怕竞争（其实他们害怕你胜过你害怕他们）
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