车险

车险即将到期，最近电话不断，我也没有过多的时间听详细解说，大多时候都是感谢过后匆匆挂掉，但有些却异常的固执，非得加个微信，让我货比三家。

对保险并没有什么特殊的期待，只想着别用上就好，所以前几年一直买的一个小公司，价格是便宜，但毕竟没出过险，服务质量不得而知，直到去年出险算是狠狠体验了一把。

进门拐弯时碰到了一个大爷，随即去医院检查，保险人员也到了现场，但所有的费用全部由我垫付，幸好大爷并无大碍，随即便回家了。

谁知次日大爷突然感觉不适，要求住院，那就住呗，可大爷要求我垫付住院费。以前曾看过类似的消息，说千万不能垫付，于是联系到保险公司，谁知竟然以各种理由拒绝，但自己又不能丢下不管，前前后后扔进去了不少。

最后要求保险公司和大爷谈判，早早结案，但保险公司一直让我出面与大爷沟通，答应能陪1.5万元，随即大爷出院。

到了签赔偿协议的时候，保险公司突然反悔，说只能赔偿一万，大爷瞬间暴怒，将所有的错归咎于我，并扬言要去单位闹我。

看到大爷的出院证明上写着胆结石，糖尿病后，我只想赶紧了却此事，但多次与保险公司沟通无果后我决定自掏腰包补上差价，满足大爷的需求。

大爷签上名字的那一刻，我将大爷和保险公司同时放进了黑名单。到了续保的时候，一听到是某公司的我便直接回复不考虑，别问我啥原因，就这样我换了另一家保险公司。

今年续保的时候，大多都是这家公司的业务人员同我联系，可能是近水楼台的缘故吧，随即加了三个人的微信，报价大同小异，优惠也是不相上下，都在百元内浮动。

正当我准备续保的时候，4S店的人联系到了我，给出了比业务员高出两倍的返现条件，我自然没有理由拒绝。

谁知其中一个业务员很执着，在我明确表明态度后依旧坚持，说能给底价，生活不易，看到她如此卖力，两人的沟通便多了起来。

对比价格以后发现，她的报价确实是最低的，表现出了应有的诚意，但是生活同样不易，考虑到返现的差距我还是不能买。

对此她无法理解，自己明明拿出了最大的诚意，但我依旧不为所动，这让她百思不得其解，于是不断追问原因，于心不忍的我说出了返现的差距，谁知她却说不可能，说我一定是遇到了骗子。本不想过多久纠缠，可思忖良久后还是决定给她一点建议。

人与人之间贵在真诚，我看到了你的真诚，所以也愿意回报我的真诚。先不说是否遇到了骗子，你能不能先认为它是真的，如果是真的，是不是说明你在这个行业里还有盲点，是不是得想办法攻克一下，从而拓宽自己的思路，提高工作业绩。

我已经做了七八年保险，这种返现在公司绝对不可能，就算内部员工也无法实现，哥，你一定是遇到了骗子，千万要谨慎！

嗯，谢谢提醒，我一定注意！

我们都没能说服对方，无奈之下我告诉她，如果上当受骗了，回头一定找你续保，不提条件，报多少买多少，但万一没有受骗，你是否愿意接受我的意见呢？

谁知她还是一个劲说着，不可能，不可能，你续保成功后一定告诉我！

好的，你是不是觉得我鬼迷心窍，明知是个陷阱还要往里跳，是不是特想给一巴掌扇醒我。虽然我知道她是真心，但认知已经决定了她的极限，说啥都是徒劳，至此已经不可能有效的沟通。

当天我成功续保，并且拿到了她认为不可能的返现金额，但我并没有告诉她，主要基于以下几点想法吧。

环境决定了人的认知，当你的说法已经超越她的认知时很难被认同，过多的解释只会加深疯子的形象。

学无止境，永远不要自满，保持谦虚谨慎的态度，孜孜不倦的探究，知识的盲点才会越来越少。

不管对错与否，不要着急否定，都要虚心接受别人的意见，说不定就是打开另一个世界的钥匙。

不能一直固守自己的世界，有时候要敢于尝试，敢于突围，只有打破现在的世界才能拥有另一个世界。

生意毕竟是生意，只有利益最大化，没有人情最大化。