一、业务开展的目的、核心、理念。
1、为规范支付市场行业乱象,帮助银行信用卡用户防止死账、烂账,并有效解决信用卡用户的还款压力、方便用户更智能方便管理使用信用卡。
3、为认可公司文化、价值观、支付行业管道收入魅力的个人提供创造工作岗位平台,实现个人价值及合理的收获报酬。
3、努力提高专业知识、服务及维护客户意识。不断提高财小神APP在当地支付行业市场的良好口卑及知名度、美誉度。
二、业务开展的机制
采取有责底薪与无责底薪机制。
三、业务开展的渠道
1、以电销为主、网络媒体、实地行销为辅拓展意向客户。
2、结合个人人脉圈拓展潜在意向客户。
四、业务开展的流程
1、利用培训组织包装的电销话术、专业知识、与潜在意向客户进行初步沟通,获悉客户的需求,了解客户心理、经济、及信用状况,分析利弊,合理推荐客户使用。
2、对于线上拓展的意向客户在线上不能或不好成交的,可邀约客户到公司现场交流指导。
五、业务开展的标准与绩效
1、全职电销人员一天不得少于100个有效电话量,意向客户一天不得少于8个意向客户,成交客户一天不得少于1个。
2、月成交客户达到35组以上进入绩效奖励。
六、业务开展的禁令
1、全职电销人员在以月为周期内未达到公司的月成交指标前,不得分亨财小神APP个人推广二维码。
2、全职电销人员在电销过程中严禁在任何时候、任何情况下不得与对方发生口角、争执、对骂等恶性事件行为,违者一经发现,视情降薪、乃至停薪劝退处理。
3、严禁任何人员将客户信息、电话号码资源外泄行为。
五、业务开展的制度
1、坚持每天团队晨会的工作安排与夕会的总结、分析、奖评及工作报表制度。
2、坚持共同学习交流财小神APP的专业知识,并关注相关政策法规、支付行业现状,营销技巧策略,不断提高专业知识度,为客户提供更专业,更优质的服务。
3、周工作计划与月工作计划的制定、实施、总结、讲评及表彰。
4、不定期组织地推和定期团建活动。
5、正常工作时间内不得擅自离岗,做与业务工作无关的事情。
6、注意在推广或电销过程中言辞不当对公司造成的其它不良影响及后果。
宁海运营中心
2020年8月23日
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