2010年,姬十三创立了果壳网,他形容创业的前两年太舒服了,不被资本绑架,生产的内容完全基于兴趣。“离钱太远”是大家喜欢果壳的原因之一,但仅有喜欢是不足以支撑一家企业走得长远。2012年的资本寒冬,姬十三终于明白,创业是”玩”不长久的。
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果壳商业初体验—MOOC学院
2013年7月上线的MOOC学院前身是果壳网一个名为“MOOC自习室”的小组,这个实验性的产品改变了果壳的命运。
学习讨论社区与开放式网络课程结合成就了MOOC学院。与TED、哈佛网络公开课不同的是,MOOC开课时间有限制,错过就要等下次开课,课上还有很多小问题,用户必须答对才能继续上课,类似游戏的通关。MOOC还会布置作业,有期末考试。
果壳的基因有利于MOOC的可持续商业模式的探索:果壳以科学知识普及为核心定位,能够主动生产内容,在几年内积累忠实的求知欲旺盛的网络用户,向用户提供大型开放式网络课程水到渠成。
它的运作模式是对接全球多个跨国在线教育项目,成为全球在线教育内容的中文用户入口。现在回看,果壳MOOC是以教育行业的方法为“终身学习”提供了一次产品尝试。
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在行:探索知识盈余变现的可能
在行项目是做个性化的经验分享,主打一对一,面对面的交流模式,特点是在短时间内进行快速大量的信息交流。与集中于线上的猪八戒网、主打名人牌的”与巴菲特共进晚餐“不同,在行围绕精准话题,以非名人形式做O2O或C2C。
姬十三早在2014年9月提出做“在行”这个产品,但同事对这款产品有很多疑虑。为了说服团队,姬十三COS科技媒体记者写一篇虚拟报道:《“在行”是什么?用共享经济,造一所“社会大学”》,介绍在行运营一年后的成果。在产品试验阶段,仅一个月内就产生50单真实交易。
线下的互联网与职场话题经验交谈只是在行最初的切入口,那么它在切入的领域远景是个人对个人的专业技能和知识服务,打造更广阔领域的“知识共享经济”。
在行覆盖的领域分三个范畴:第一是经验交谈,是增量市场;第二是专业服务,如法律、心理,是存量市场;第三是各类生活服务和玩法,这个版块既有增量也有存量。
经过一年的时间,入驻在行的创投专家、职场大咖已超过8,000,风靡十大城市,已帮助数十万人改变工作及生活。2016年,在行顺利完成A轮融资。
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分答式商业大跃进
由在行团队开发的分答成为2016年现象级爆红产品,在小试牛刀后便开始极速狂奔。分答涉及到三方用户:提问方、回答方、偷听方。
它的产品逻辑决定了其强大的自运营潜力:提问者有赚钱的动力,所以愿意分享,且没有任何风险(回答者48小时没回复将会退款);偷听者总是陷入“好奇害死猫”的游戏中;回答者有充分的自主权(可选选择回答或者不回答)以及收入的吸引。
分答爆红的三个原因值得借鉴:
第一, 名人效应:分答通过极强的商务拓展能力和在行沉淀的数千位行家为分答积累了最早的回答者及粉丝,另外,王思聪、章子怡等明星的加入对吸引潜在粉丝起到决定性作用。
第二, 降低门槛:所有人都可开通自己的分答。对于新开通的分答,官方账号会提问三个问题,问题不涉及专业知识,多是开放性、趣味性的问题。这也为草根提供一个成为名人的平台,在自己的擅长领域努力将个人打造成大V。
第三, 多方受益:付费让用户愿意回答问题;偷听者降低听众的获知答案的成本;降低提问者经济风险,甚至带来赚钱机遇,分答则在总流水中抽取10%。整个环节中,调动了所有参与者的积极性,自然得到了刷屏级的传播。
姬十三在一次采访谈到自己的变化:自己愿意更多了解商业规律和学习规律,从排斥到慢慢接受,甚至愿意把自己往一个商人靠。当然,他更愿意用企业家、创业者这些称谓。
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