培训小屋

前文我写过《幸福小屋》和《幸福小屋》续，如今幸福小屋又是培训小屋。

一天我正在忙时，即时通一闪一闪的，是我的直接领导发来了消息，我打开一看，“格姐那边新开个营业厅，想让营业员到你那里学习，你看可以吗？”我虽然干的时间长，但是从来还没带过营业员，我可以吗？我要不要答应呢？你不是想当老师吗？机会来了，你可以呢。此时，好像有两个我，一个同意，一个不同意，予盾的心质问着我。最后我还是站在了同意的一边

01带的第一个营业员

“张姐好，我是来学习的，”一个扎着辫子，漂亮的姑娘向我打招呼，第二天一上班她就来了。

“哦，你好，进来吧，”我边说边拿出凳子让她坐在我旁边。

以前干过吗？

以前我们是修手机的，简单知道一点。

哦，那我就从头给你讲。

好的。

从系统的登录到业务的办理，我每一步都给她讲的非常仔细，她也特别认真的听，由于一上午我不停的在说话，噪子有点疼，感觉到老师真的辛苦。

没有人时我就给她讲业务，有人时她就看我办业务。这样持续了几天后，我让她上机操作，我在旁边指导。

慢慢地我们就熟悉了，我才知道她已是两个孩子的母亲。“哇！你怎么保养的，身材这么好，像小姑娘一样，”我惊讶的说。她呵呵的笑了。

她很聪明，很快就学会了，自己的工号也已下来，她要去她店里上班了。在她离开这时，我说:“我们这个看着不难，但是在工作中会遇到各种各样的问题，有事你就打电话。”“好的，姐，这几天也给你添麻烦了，谢谢你姐。”

前几天开会碰到她，还给我分享工作经验呢，而且业务做的也很好，看到她的成功我很高兴。

02带的其她几个营业员

通过第一次的培训，我已经有点经验了。二个月后，又来了一个学习的营业员。

“张姐，我是来学习的，”她腼腆的说。我依然给她拿凳子让坐在我旁边，当我给她培训完后，她说:“张姐，我以为你好凶呢，没想到你这么和蔼可亲。”

我笑着说:“我刚学时，那时比现在繁杂，那时的一切对我来说都是新事务，我学了两天后，老板就让我上机操作，老板娘就坐在我的身后。记得是一个换卡的业务，我当时找不到在哪个界面，老板娘怒气冲冲的说，那不是吗？给你说N遍都记不住。她越发脾气我越着急，越着急越找不到。所以我会好好的给你们讲。”

她听后笑着说:“谢谢你张姐。”

没过几天又来了一个维吾尔族营业员来学习。她始终面带微笑，一笑就露出洁白的牙齿。她没接触过这方面的业务，教起来有点难。在我们共同的努力下，通过一个多星期的学习，也可以办理业务了。

结业的那天她说:“我让你受累了，给你添麻烦了，谢谢你张姐。”

我笑着说:“不客气，你很棒，有事给我打电话。”

前几天又来了一个学习的营业员，她以前干过，所以教起来会轻松些，我还是从系统的登录到整个业务的办理认真的给她讲了一遍，她下午就可以办业务了，只在我这学习了一天，也是我最轻松的一个学员。

与轻松学员的聊天

最轻松的学员结业后，过了两天又来了一个学员。我还是像往常一样，认真得把业务从头到尾讲了一遍，然后让她看我办业务，最后让她上机操作。她是最认真的一个，把我说得每一句话都记下来。由于她的认真，也很快就可以办理业务了。

培训结束后，她们都感谢我，她们都是知道感恩的人。在那段时间里，最忙的是我的手机，我对她们的问题一一解答。

记得在五年前，刘主任给我们讲过“中国移动的企业文化和中国移动的核心价值观 “正德厚生 臻于至善”。这几个字我一直记得。我给她们培训时，不只是讲得业务知识，还有企业文化。只不过是通过我的工作经验和工作方法向她们传达。

通过培训更让我体验了帮助别人，快乐自己，帮助别人的同时，也让自己成长。感谢同意的那个自己，所以每个人都要相信自己，做最优秀的自己。

这段时间，我共培训了五个营业员，我的幸福小屋也是培训小屋。也让我体验了当老师的感觉，很享受这个过程，也很喜欢这个过程。也谢谢领导给我这样的机会，我也更喜欢幸福培训小屋。

齐悦梦想社群第20篇1529字。