简单不简单 DAY 400

财富篇 第三节 创造独角兽 （三十二）

大家好，欢迎来到简单不简单，每日生活分享。我们这段时间一直有跟大家在探讨如何培养人才，如何打造一个高效而有凝聚力的团队。今天我们说说高效团队里面的沟通方式。

在传统而简单的管理思维当中，80%以上的管理者一生都只会用某种具体的管理方法去对待员工。他们认为自己只要需要符合某种标准的员工。不符合这种标准的员工，那么就得往这个方向去同化或者扫地出门，把所有的员工都标准化。原来创业团队是一个极其复杂的体系，整个团队就像大自然。所以强调的肯定是不同物种的和谐共处。所以创业者需要尊重每一个员工是不同的类型，这就是孔老夫子说的因材施教。

对待没有多少工作能力的新员工，往往需要采取的是告知，是的沟通，告诉他们具体一件事情。应该如何分步骤完成，需要注意的是什么？告知式的沟通最大的好处是让员工觉得思路清晰，学习效率高，并且有明确责任人。对待教练型的员工，你需要掌握的沟通工具是讨论。讨论的好处是让员工充分理解你在处理某件事情时候的具体用意，一旦弄明白背后的原理，他就可以举一反三，触类旁通，成长的很快。当然这样会占用你大量的时间，所以你只可以从员工中挑选中重要的人来培养。第三种类型，支持型员工。提问是在面对支持型员工最适合的沟通工具，这样最大的好处显而易见。由于受到了尊重，员工的工作意愿和主人翁意识都会得到极大的提升，能有效激发他们的潜能，也可以为你节省大量的管理成本。这里需要注意的是，创业者在使用提问的工具是要有告知，分开来用。往往用了告知会带来抵触心理啊，提问能让员工充分思考，思考的过程才是重点。你的任务是提下一个问题。有的创业者总喜欢给员工各种建议，殊不知建议的缺陷，一旦出了问题，黑锅就由你来背。第四种，授权行员工。对于这种年工，我们的最好沟通方式就是观察。这种员工不需要你进行过多的沟通，你需要做的事情，只需要授权给他，然后观察他的中动静。这种观察当然也可以叫做监控。提醒大家一下，有授权则有必要观察，即便你再用人不疑，过度的信任，也容易出现坏事。

这就是在生物肽管理团队当中因材施教，对不同类型的员工采取不同的沟通方式。今天的分享大促结束，我们明天见。