社群运营,建群拉人,看似简单,实则不然。想要做好社群运营,除了需要完成最基础的建群拉人外,最重要是在于如何运营?
做好社群运营的四大要点:定位、群规、价值、持续运营。
1.明确社群定位
在计划创建一个社群之前,我们首先要做的是给社群做一个明确的定位。这是一个什么的社群?通过社群,群员可以获得什么?社群的价值对于群员来说是否有诱惑力?因为在一定程度上社群的定位可以决定用户在选择群时的一个准则,同样对于社群运营者来说也可以筛选出部分符合价值观的用户。而有了这个依据,才能方便我们去做目标创建。
2.群规制定
无规矩不成方圆,社群有效运营必然需要通过一些规则来进行约束。在不断拉人的过程中,必然要通过一系列的行为规范进行管理,这就是社群群规。社群群规的制定对于社群的发展来说至关重要,合适的规则能形成良好的社群氛围和文化,提高社群行为的效率以及给社群带来更多趣味。
3. 社群价值
持续输出有价值的东西是社群持久生命力的重要指标。所以要想一个社群长期活跃,留存度高,就需要为社群成员提供他们想要的东西,能够提供真正有价值有干货的内容才是用户所期待的。能让大家在群内有所成长,有所收获,有所改变,才是根本。
4.持续运营
一个好的社群离不开持续的运营,建群只是开始,还需要我们持续不断的运营和维护,定期举办一些好玩有趣的活动,比如抽奖、打卡、分享等,建立引流体系不断吸引精准的用户加入社群,这样才能保证社群的生命力,让社群持久的运营下去,实现裂变式的快速发展!当然在这个过程中我们也会用到一些类似聊天狗这样社群工具来辅助运营,目的就是在于提高社群运营效率的同时,最大程度的节约成本。
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