原文：虽然我们不能管住别人的嘴巴，阻挡别人的挑剔和指责，但我们可以选择对不公正指责的态度！只要问心无愧，就可以做到泰然自若！
感悟：生活有很多的事情我们做的不可能让所有人满意，平常我们经常听到“做人难，难做人”的感悟，也经常能感受“先做人，后做事”的领悟，可见做人不是小问题而是大问题，是每个人一生的必修课。人一辈子无外乎两件事：一件是做人，一件是做事。
生活当中要经历各种各样的人和各种各样的事情。而始终保持做到问心无愧，是很难做到的，我们无法去改变别人的看法，也不可能做到让所有人满意。以前不管做什么是都会在意别人怎么看，做的好还行，做的不好别人怎么看。或者是事情还没做就先把它想象的有多么难，做不了、我不行等，找很多能往后退的理由。就像调陈列和大模特一样。这星期调的板墙好顾客的试穿率就高，搭配的模特好看顾客的购买率就高。反之调的不好可能试穿率就低，因为顾客的喜好都是五花八门的，你不可能让每个人都喜欢，也根本做不到最完美，就算你什么事都尽心尽力做到最后没人肯定你的成绩，你同样会感到困惑，但事实就是这样，所以我们要做的就是让自己心安理得。不要总想着做到最好，要学会肯自己。很多时候他人的议论，他人的观点和态度都会使我们的情绪产生很大的影响，我们要学会把别人丢给你的不好的东西丢还回去，要有自己的主见，坚持做自己。
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