文丨跬步书丨羽神
ID: dengyu2014
几天前门店开始为几天后即将上市的新款R17pro 预热,作为旗舰店一般都能提前拿到手机体验。
当然,我们最想让O粉们第一时间体验到手机!
所以,经过几轮筹备沟通之后!结合手机的夜拍亮点,我们计划了一次探夜计划。
门店通过粉丝回访和公众号传播吸引了一大批的粉丝报名,我们挑选了20名。
成为OPPO R17pro 首销体验官!
活动中,我们带着粉丝拿上手机去到了步行街周边的商业中心和景点!
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去记录城市的各个美好的景色,我们来到了步行街,川流不息的车流和城市的霓虹与夜色交相辉映!
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夜色中的天心阁也非常的宏伟!
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摩天轮的在夜色很显性感!
一群粉丝们回到门店,看得出来收获满满!
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我只想说,只要大家愿意。OPPO 永远欢迎你!
活动结束了,复盘很重要!这也是这篇文章记录的重点。
经验教训:
1- 活动整体的流程一定要提前演练,最好要具体到每个细节,便于发现各个环节之中隐藏的小问题,提高整体的流畅度和连贯性
2- 粉丝活动一定需要一个足够吸引人的噱头,便于门店做粉丝邀约和跟进
3- 所有粉丝活动的环节设置应围绕活动的目的开展,比如:本场活动目的是促进新老顾客的以旧换新,提高R17 pro预定量,那么我们的环节则应以顾客的R17 pro相关功能的了解与体验为主
4- 活动中各个环节的时长设置很重要,比如: R17 pro功能介绍+夜拍技巧应少而精,专讲1-2个最能打动顾客的功能点精讲,让现场的粉丝都能真正了解我们产品的强大,进而带动产品的预定量
区域困难:
1- 粉丝难招募(我们举行的粉丝会多为生粉招募,这一类型的粉丝又散又不听安排,没有团队凝聚力,常出现活动前一两天还缺认会来,活动开始前却各种原因不来了;
老粉维护难,一方面我们没有针对这些忠诚的老粉丝的特权设定,为其塑造优待感,提高他们参与活动的积极性,另一方面,我们的日常维护缺乏趣味性和奖赏制度,流失了很多原本活跃的老粉丝
2- 由于成本和资源有限,公司难以提供有足够吸引力的奖品或活动环节来吸引更多的粉丝来参与我们的活动!
总结,只为更好。
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