大家好,我是小魔女Lona,大家都知道我是爱学习的好孩子啦~前段时间去了解了一下社交新零售这个东西,回来我就做了一个复盘分享群,倒逼自己输出学习,分享一共3天,把3天的分享内容整理出来,和大家一起交流成长呀~~ --小魔女Lona
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这次我去学习的是社交新零售~这个词我以前隐隐约约也听过一些,但是没有特别深入了解,感觉好像和自己没什么太大的关系。
一切的缘分是一周前的时候参加了这个《家具产业破局定制新模式交流会》,认识到了嘉宾三哥,那天开会我其实还迟到了,想着迟到是不是最好都不要去了。
这里还是要感谢佳佳 @张佳佳 ·KAVIAR|卡翡亚·整案定制 那天告诉我还是要去,不晚,才有了后面的故事。
那天本来是累极了,在会场有点晕晕欲睡的我,听到了三哥开篇的演讲就把我震醒了,然后很明智的把整个1个小时的演讲录了音。
后来的后来,上完课后我才知道,有一种套路叫做“给你心中种下一颗种子,让你知道你可以做的更好”。
从这一点我的感悟是:
绝对不要吝啬我们对他人的赞美和鼓励,种下一颗善意的种子,能量就会回流的~
我是一个家具行业里很普通的家具女孩,那天的会议都是家具圈的大佬们在,我是非常非常不起眼的小辈,突然被点名夸,说实话一脸懵逼,然后当然是很开心啦~~
那天我牢牢记住了有一句话::社交新零售是未来的风口,绝对绝对不要错过。
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今年真的是各种“风口”的一年。听说各种的风口,听说各种的风口,短视频,小红书,抖音,种草,个人IP,社群等等。这个PPT上有40多个关键词,都是今年的热门词。抓住任何一个词,深挖了,都可以赚钱。
我是大学三年级开始正式进入家具行业,2014-2016年这2年,我过的实在是很潇洒。
我大三的时候就可以开始接到工程案子,然后因为还在读书又接到案子,父亲对我也是比较纵容,每天跟跟单,空余时间学学日语,跳跳舞,逛逛街,实在是不要太潇洒了。
但是16年开始就不一样了,开始深入公司,然后发现很多很多很难的地方。
这个时候也是整个家具的行情开始慢慢变差的时候,犹记得每年大家都会说或者期盼第二年会更好。
这个更好的意思是回到以前不用太辛苦或者太动脑子就可以赚钱的时代。
到了去年的这个时候,更是流行一句话:2019年是过去十年最差的一年,但是会是未来十年最好的一年。
也就是说,所谓期盼行情能好一点,生意可以好做一点,回到以前那种可以轻松赚钱的日子,正式宣告是一去复返。
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我们公司比较复杂,部门很多,金属,木器,大理石,软体~软体还有二厂分厂,然后所有都又另外分设了工程线和民用线,换句话说,真的压力特别大。重资产运营是痛点。
16年我潜心回到公司从最普通的跟单做起,17年做业务经理,18年做副总,19年做总经理,从公司的基层一步步,越往上,肩膀上的责任越重,越发感受到父亲的不容易。
三年间,定制行业领域也是发生了很多的变化。16年前,因为工厂金木石软体一条龙的独家配套形成了非常强的生产优势,是我们的核心竞争力
但是三年中,各种各样的定制工厂雨后春笋冒出来,虽然别人没有都自己做,但是慢慢的都有形成战略合作,说实话,配合 好的话也OK,所以原先的优势在丧失。
同时我们的规模有这么大,摊子有这么大,成本摆在这里,所以如果要去拼价格,显然,和小工厂去比,就是自寻死路,那么怎么办?
看!如果是以前的我,思路就是,只有两条路,要么做到顶级高端,要么就是价格最便宜,中间的不上不下必死无疑。
这么想,大家觉得有没有问题?
一个工厂的转型突破之路,除了这个,还需要做到什么?
我内心知道,仅仅做到品质,服务是远远不够的,并且这样做下去没有出路,按照这样的模式下去。每一个行业的发展都是会经历三个阶段,大家看我说的对不对?
粗制滥造-----精耕细作----品牌化运营
定制已经处于在精耕细作的阶段,下一阶段要突围就必须要有品牌意识,做定制品牌!
品牌才是能穿越时空的存在。
今年的东莞是彻底“火”了一把,短短两个月大概就有七八个工厂烧掉了,真的是让人触目惊心~没有品牌,一把火烧掉真的是什么都没有了,要从零开始,或者有些人就永不翻身。
以上就是促进我不断学习的内驱动力——强烈的危机感。
虽然我看上去还是小女孩,但是大家都指望我指引方向,我是真的惶恐,步步惊心。
总而言之就是,我的内心知道,我要突围转型!不能再以工厂的模式走下去!
社交新零售
社交新零售,大家在此之前了解有多少?
大家对微商了解多少?我以前对微商的了解就是朋友圈刷屏卖面膜。
如果按照以前的打法,那就太难了,以前的打法门槛很高,首先就是资金的门槛,一定是要准备好钱去砸。
现在时代给了我们更多的可能性。方法用对,可以最低成本弯道超车,所以我是有别人眼中可能不理解的甚至疯狂的小小的野心和想法。
是的,我以前甚至其实是鄙视微商,不知道为啥,微商广告刷多了,我也是屏蔽,而且我从来没有在微信里买过一样的东西。
社交新零售的前世今生,前身就是微商,未来就会发展成平台经济。
然后我的理解社交新零售的诞生,是商业发展的迭代升级。
商业发展里:
线下实体店----电商----微商----社交新零售----平台经济,
每一种都比以前更加的复杂和对人(企业)要求更加的高。
就像大自然进化的法则,
优胜劣汰,
跟不上时代的和变化的就要被淘汰。
想起我老爸说,20年前开工厂,只要是开了工厂,基本就躺赚,现在……
所以什么是社交新零售?
社交新零售是基于人际关系网展开的分享式零售模式。先交谈、再交心、最后谈交易。
点对点的时候谈生意。
其实我们传统做生意也是按这个思路走。客人来吃饭喝酒,谈心哥两好,最后饭桌上成交。
思路是一样的。
但是,太慢!
社交新零售我GET的点是:人就是渠道。
用户及即渠道,渠道即用户。
我再说白一点就是 ”搞人“,以”人“核心!通过布局起盘,有了巨大的用户量,通过分享经济和机制设置,用户都变成你的渠道, 还有各种裂变的手法,最后就形成了巨大的渠道网络。
这种情况下,你是想卖什么都可以!
讲到这里,大家可能会开始疑惑了,你说的这么简单粗暴直接”搞人“,听着怎么像传销。
还有就是众筹的思维,我们以前做事都是想什么都自己干,什么都准备好了就可以开始干~其实做事情可以有了一个想法就可以开始干,众筹市场,资源,人力,资金,还有未来。
听到这个点的时候我想起了我前段时间在社群里遇见的一个姐姐
她做了一个小红书众筹的项目,一开始她就是只是有一个想法,想大家共建一个IP账号,然后在社群里就开始招募人。最后这个事情做的非常成功,招募到了十几个小伙伴~这个事情就开展了,最后大家众筹了,共建做起了这个账号,共享流量红利。
很庆幸,当时我也参与其中,见证了整个事情的发生。
小伙伴里有多少人做了新媒体矩阵,在新媒体矩阵里投入比较大的就是抖音和小红书。
有些人是不知道怎么做,有些人是知道怎么做但是投入太高而没有做。
我以前就是属于第二种。
社交新零售的前身微商,为什么会产生好像有过鄙视的情绪,我在细细回想。然后就回忆起,有段时间朋友圈看到各种炫富的开始吧。各种杀马特,然后炫富玛莎拉蒂。
原来微商里是分五个层次的。
大家打开这个图片,你回想一下你认识到第几个层次。
原来我们很多时候,你以为的也只是你以为的你以为的;原来我们以为的在朋友圈见到的,只是在这个行业里面最底层的。
这个行业他到底曾经是怎么玩的那么如火如荼,那些炫富的,有假的,但很多大多数都是真的,他们是怎么做到的,底层逻辑是什么?这个事情是以前作为吃瓜群众也只是看看,从来没有去思考过。
所以这一次上课给我最大的冲击就是三哥把微商的整个玩法的底层逻辑剖析了一遍。
而最上面的金字塔的那两层,可以重塑时代格局和实现财务自由的这两类人。
我们大多数都不认识。
今年双11有两个人是最火的。一个叫薇娅,一个叫李佳琦。他们两个人的玩法,其实也是社交新零售。他们已经从传统意义上的网红蜕变成了个人渠道品牌。
对于网红,以前可能很多人还不以为然,或者有偏见,或者有误解。因为他们的钱来得太快了。但是大家有没有发现,这些人一直挣很多钱,但是国家政府却一直在鼓励,包括李克强总理都已经在直播间参与了,一起卖货。
这件事情的底层逻辑是什么?
告诉我们,这个世界已经变了,挣钱的逻辑也变了,挣钱的模式也变了,挣钱的方法也变了。
世界在变,环境在变。
三哥说两句话,我记忆犹新——不去拥抱未来,何以基业长青。
挣钱不是一件可耻的事情。当我们传统行业还在苦于门店获客,还在为了区域保护闹的不可方休,电商已经干得如火如荼了。
就拿家具行业来说,我的感受是非常深刻的。
从最开始,大家都不看好电商,不看好淘宝,京东。认为这么大件的高客单价的产品怎么会有人在网上买,怎么解决配送安装,物流,货物周转,货款回收的问题……
最先尝试的人,已经赚得盆满钵满了。
直到后来传统品牌意识开始觉醒,也纷纷涌入这个市场。成功的,有慕思,有芝华士,有全友,等等传统品牌,也有林氏木业这样的纯电商品牌。
很多人,很多企业在观望,等到看明白的时候,电商的流量红利几乎已经结束了。
现在的流量已经越来越贵了,所有的头部流量已经被大商家垄断了,这个时候再入局,已经是一地鸡毛,当炮灰。
三哥说,社交新零售,是未来5到10年的发展必然趋势。
我也深以为然。
而社交新零售的前身,就是传统行业大家都看不起的微商。
在我看来,不论是电商的兴起,还是微商的崛起,以及现在社交新零售时代的到来,都是一种创新。
所有的创新,都是为了打破平衡,同时建立新的平衡。
对于家具这个传统行业,如何来做社交新零售,我也在艰难的摸索中。
今天和大家分享这些,只是想打开思维,曾经大家都觉得不可能的事情,好像也不是那么的不可能。
任何新兴实物的出现,都应该引起重视。这个时代依然充满了很多机会,不同的是,机会流失的很快。很多人在观望的过程中,就突然错过了。
试错的成本很低,错过的成本很高。
今天我主要的想法就是希望能抛砖引玉,打开大家的思维。
明后天再和大家分享一下我们现在看到的一些商业模式的底层逻辑。
探讨
1. 现在生意这么难做,你为什么为社交新零售视而不见?
2. 为什么你可以做长久品牌,却不可以三年功成名就?
3. 为什么能卖项目卖机会,却一定要靠卖产品来挣钱?
这是三哥曾经留给我的灵魂三问,这里和大家分享一下,大家的想法会是怎么样的呢?期待大家的答案呀~~~
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