写在前面

当身体敲起警钟的时候，虽然只是小小的一个“眼睛疼”、“肠胃不舒服”，哪怕就是有点着凉，也不能掉以轻心。

希望伙伴们在愉快工作的同时，也能够拥有一个健康的身体，就如我们伟大领袖毛爷爷说的“身体是革命的本钱”。就让我们在工作、学习的同时，也好好爱自己、爱生活、爱上阅读的乐趣！

【阅读章节】“运营就是追求变态的极致”、“运营工作的最高境界：感情运营”

【阅读总结】

「见：1.要把自己拥有的东西迅速转变成有效价值，迅速变现。

2.学习能力对于一个人的成长是非常重要的。

3.“你在一个公司的价值，绝对不是以多了几千元钱来衡量的，而应该以倍数计算，这才是你应该努力的方向。”

4.我们为什么要学习和积累经验？因为自己做得还不够好，学海无涯，山外有山，人外有人。」

「感：学习，是件终身需要一直践行的事。学习，需要将自己学到的内容通过各种方式转化成自己的，这才是真正的属于自己，这才能提高自身的有效价值，这才能为自己带来变现的更大可能。」

「思：学习能力，的确很重要，而重视学习的人，也是优秀的，没有一个人不学习就能够取得成就。正所谓“书山有路勤为径”，也有古语云“活到老，学到老”，由此可以看出，学习，从古至今都是被看成是很重要而且必须重视的事，同时也是个人成长的一个重要指标。」

「行：坚持不懈的学习中，在心理学和阅读这两条路上，不仅需要学习相关的知识，更需要的是丰富自己的知识，从各方面去充实自己，让自己不被时代和社会淘汰。坚持参加共读活动，坚持每天看一本专业书，坚持每天写写感受，积极参与各种实践和活动。」

【阅读章节】第二章：运营人的基本功修炼

【阅读总结】

「见：1.当你做工作能做到条件反射，能懂得融会贯通、灵活运用时，自然能把工作做好。

2.要习惯没人喝彩和鼓励的生活，只有这样，你才能轻松自如地督促自己随时都能进步。

3.在做具体每一项工作时，你要有一个基本的判断——值得做的事情就应该努力把它做好，不值得做的事情就应该懂得放弃。

4.学会修复自己的心情比什么都重要。培养一个良好的心态是每一个运营人员必须要努力的。」

「感：对于工作，谁不想是“离家近、工资高、不辛苦”的呢？可是天下哪有这种掉馅饼的好事呢？工作，还是得用心、努力的去做好，不管是领导安排的，还是自己学习的，都要尽心尽力，要懂得舍弃，值不值得做的工作，自己需要有个判断，让自己有更多的时间去学习、去充实自己。」

「思：在心理学社群带班的时候，经常看到船务舱和学习舱内有各种不同的攻击性船员，但是我觉得首先得从带班的班班个人身上找原因，为什么其他班班不会得到船员的攻击，甚至整个舱内的氛围都很好，而有些班班就受到攻击了呢？很明显与同理心、换位思考有关系。很多班班都过于自以为是，将自己班班的位置看得太高了，无法与船员处在同一位置上，因此无法感受到船员内心真实的感受，所以这个带班工作是失败的，这也是我们需要引以为戒的。」

「行：从基础开始，继续夯实心理学专业基础知识，将之前所学的知识都重新温习一遍，将所学的知识用于工作、生活和学习上。在工作、学习的同时，学会用同理心、换位思考，不管遇到什么事，都告诉自己，要调节好自己的心态，用平常心去对待每一件事、每一个人。」

【阅读章节】第七章：关于运营团队的几点思考“从产品经理的视角看运营”

【阅读总结】

「见：1.在运营工作的过程中，就要有意识地去弥补自己在产品方面的缺失，绝不能一窍不通。

2.作为领导，关键时候还是要多多鼓励团队人员的——做得好，就多给加点儿薪，来点儿实在的。

3.事实证明，想要做好一件产品，只关注竞品远远不够，你需要去研究同行业的所有产品。

4.在日常工作中，在你的潜意识里，你就要学会关注与你工作相关的各个环节。如此，当你面临工作配合的时候，自然也会想到把别人带入进去。」

「感：一方面，不单是在运营工作中需要多方面的去弥补自己的知识，在其他任何工作过程中，需要结合时代和社会的发展，积极去汲取新兴事物和新知识。另一方面，在工作过程中，要有多方面进行考虑，需要考虑到工作中涉及到的每一个环节。要知道，工作是一环扣一环的，当我们将与自己工作相关的每个环节都关注和考虑到的话，那么在与其他部门、同事和合作伙伴配合的时候，自然而然就会因为我们的考虑周全，而使工作完成的更好。」

「思：在运营社群的时候，总会觉得自己缺少一些东西，但一直不知道缺少什么。自己也算是尽心的带班，所幸得到的反馈还是好的，但总感觉和船员之间少了那么一些熟悉感，或许这就是对船员的心理、链接都还不够深入的。也反应了在实际工作中，我并没有去关注其他方面的工作环节，潜意识里总会觉得这就是这样，就应该这样，而忽略了自己需要将工作中的各个环节，从船员的心态、生活、习惯等方面去了解，去关注。倾听、共情、接纳、真诚、透明，这说的容易，但是做起来真的很难。所以还是得多去弥补自己的不足和充实自己多方面的知识。」

「行：每天根据工作的实际情况，从细节开始关注，一步步的去关注与工作相关的环节，从每天群发信息给船员，到学习舱内的信息，结合工作安排，合理安排好线上线下工作的衔接，确保线上线下工作都能够相融合。」