今天到客户的公司拜访，在等他的时候我到他们车间去看看，这个时候我看到一个女员工拿着半卷没有用完的纬丝在用钩刀给划掉扔垃圾桶里，我就好奇的问她这半卷纬丝不能用了吗？干嘛破坏掉啊？然后这位女员工就气愤的说，反正用起来机器就不好开，管他呢，谁让他们扣了我80元工资呢………………看到这些，我竟然感到一丝恐惧：这是一个典型的来自一线员工无助、愤怒的案例。如果是中高层，我想他们创造出的破坏力就远远不止那一点点纬丝了 亲爱滴伙伴们，我们要考虑问题出在哪里？我试着去解释，也许这并不是最好的答案，提出来供大家探讨：首先，管理本身就是与人性相悖的，只要有管理就有可能让人不舒服，那如何避免因为管理而引发负面情绪从而造成人性的恶呢？除了监管机制外，公平公正的企业文化和制度建设很重要--要做到赏罚分明、让人心服口服；其次，在选拔人员特别是领导干部的时候，人品好，抗挫能力强，正直是非常重要的品质，越是高层人员的选拔越应该重视这三项特质；最后，正向的机制引导和用心落地的基层细节工作的建立。 我们试想一下，如果这位女员工被罚钱后，他的上级主管能及时跟他沟通，指出问题的根源和改进方法并可以弥补其损失的路径，说不定这种愤怒就可以避免了。类似这种问题我希望引起我们企业家及管理层的注意，不论现在还是未来都不会出现这种无谓的没意义的愤怒。
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