管理好自己的情绪是一帆风顺的基础

下午路边交警在查酒驾，周末人比较多排起了队，这时有个大哥不耐烦了，说搞快点啊，我有急事。交警听出了情绪也不痛快了：有什么事那么急啊？

大哥这样的态度是在情绪表达，没有人会同情你。如果你果真有急事，那应该想办法能先走，想别人替你做事，语气是不是得好好商量的语气？