傲慢的自己与卑微的自己
朋友告诉我,他去某机关办理业务,工作人员听他描述后,直接告诉他“不能办。”朋友当即恼怒,与工作人员发生争执。
“我是其他人办理后告诉我,我才来办理的。你没办理过这种业务,你可以说你咨询、请示上级部门,但你不能说‘不能办’”,朋友说,“我把她骂了一顿,她给我道歉了。”朋友说。
几天前,领导问我一件事情如何处理,领导说对方说我们态度不好。当即明白几天是我接待的该服务对象,因为该服务对象反映的情况根本不符合相关规定,所以我答复“不行。”尽管随后承诺把事情记录下来向上级反映,但该服务对象还是向领导投诉我“态度不好”。
“不行”这两个字我说的时候应该是语气生硬,让对方感觉不舒服。当我强硬地说“不行”时,满足了我什么心理需求?权威?执掌一切的掌控感?高高在上的感觉?
在他人眼中,我是自信的甚至是骄傲的,但在内心深处,我是卑微的,自己意识不到的卑微。当我能够掌控事情时,我是高高在上的,那一时刻,我找到了上帝的感觉。我之所以钻研业务,或许是享受当权威的感觉,或许是享受掌控一方的感觉、享受那种高高在上的窃喜。
当我看向那个高高在上的自己,我看到了一丝嘲弄和不屑,对他人不懂的不屑,对自己“懂得”的傲慢。我也看到了傲慢背后卑微的自己,因不懂而卑微的自己。
不懂,是人生常态,为何对我而言却是耻辱,不懂,是因为每个人都是有限的,有限的时间,有限的精力,有限的学识,不懂,不代表我不优秀,不等于我没有学识,坦诚自己不懂,对我而言,是丢人的事,简单的事情,竟然不懂,真是笨蛋!或许我曾经因为不懂在他人眼中简单的事情而被嘲笑、责骂过,但每个人天分不同,在我眼中简单事,在你眼中是天下最难的事,在你眼中简单的事,在我心中却是天下第一难事!
我可以不会,你却没有权利嘲笑我,如同我没有权利嘲笑你“不懂”一样。
我只是个平凡的人,我所了解的事物对大千世界而言,是九牛一毛,我接纳自己是个平凡的人,我接纳他人是平凡的人。
机缘巧合,我从事某项工作,我精通业务,我接纳自己的精通业务,我接纳自己在其他方面一无所知,我接纳他人精通各类知识,我接纳他人很多时刻的一无所知。
我是有限的,我是无限的,他人是有限的,他人是无限的。我接纳自己的有限和无限,我接纳他人的有限和无限。
谢谢你,卑微的自己,谢谢你,傲慢的自己。
感恩所有的发生。
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