不论个人打天下,还是企业打天下,追求真正的事业成功,其实都需要拥有一种“无限思维”。今天你我都要能意识到自己在玩一场“无限游戏”,因为它能让我们更好地找到那个正确的使命。
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有限游戏的目标是赢,无限游戏的目标是延续游戏。有限游戏在边界和规则内玩,无限游戏则是跟边界和规则玩。
如果用这个视角来看待很多商业世界的现象,我们就会发现,绝大多数人正在用“有限思维”玩商业这个“无限游戏”,所以无法取得成功。
2006年,微软推出了自己的音乐播放器Zune,想要抢占苹果iPod的市场份额。微软的全部注意力都放在了竞争对手身上,他们在产品外观、操作系统、内存容量等方面一一对标iPod,总之,一切指标都要胜过苹果。在微软举办的论坛上,演讲者花了大量的时间讨论如何打败苹果。微软首席执行官史蒂夫·鲍尔默对微软能最终“击败”苹果充满信心。
而苹果公司对于来势汹汹的微软却并不在意。曾经有人向苹果公司的副总裁约翰·库奇展示了微软的Zune播放器,并夸奖说:“这比你们的iPod好太多了。”而库奇只是笑了笑说:“我相信。”
库奇之所以这样泰然自若是因为他明白,在商业这场无限游戏里,有的时候苹果的产品会更好,有的时候其他公司的产品会更好。
因为苹果的使命并不是战胜微软或者其他竞争对手,而是要超越自己,让自己的产品更好地帮助用户解决问题。所以,苹果一直在展望未来,思考在iPod之后还可以研发一些什么。
就在微软的Zune播放器推出大约一年后,苹果发布了第一代iPhone,重新定义了智能手机,让音乐播放器几乎在一夜之间就过时了。iPhone上市仅仅5年,销量就超过了微软所有产品的总和。
综上所述,在商业这场无限游戏里,设计和生产更好的产品并不是企业的使命。历史上,失败的伟大产品比比皆是。企业真正应该做的是想办法超越自己,而不是满足于战胜对手。
市场会有起伏,人会有来去,技术会有发展,产品和服务会随着消费者的偏好与市场需求的变化而变化。
所以,一家公司一定要用比产品更伟大的使命来定义自己,这才是通往基业长青应该走的道路。
我是晏子出刀,希望今天的内容,能让你有所启发。
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