记得前阵子在网上看到个段子
产品设计了圆形三角形正方形菱形五角形几个洞,然后准备好对应的圆形三角形正方形菱形五角形几块积木
产品的预设是每个形状的积木都从对应形状的洞里放进箱子
可是事实却是,客户把每个形状都从圆形的孔里扔了进去
哈哈哈哈
现在做技术支持,深深感受到这一点
比如我们预设好的版本升级路径是从A到B到C
客户处的真实情况却总是有千奇百怪的原因不按预设路径来,奇奇怪怪的问题,是我未曾设想过的
折腾坏了就该我们汪汪队出场了
这大概也是我们的价值吧
记得前阵子在网上看到个段子
产品设计了圆形三角形正方形菱形五角形几个洞,然后准备好对应的圆形三角形正方形菱形五角形几块积木
产品的预设是每个形状的积木都从对应形状的洞里放进箱子
可是事实却是,客户把每个形状都从圆形的孔里扔了进去
哈哈哈哈
现在做技术支持,深深感受到这一点
比如我们预设好的版本升级路径是从A到B到C
客户处的真实情况却总是有千奇百怪的原因不按预设路径来,奇奇怪怪的问题,是我未曾设想过的
折腾坏了就该我们汪汪队出场了
这大概也是我们的价值吧
本文标题:永远想不出来客户会怎么操作
本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/covzoltx.html
网友评论