在毕业设计做我的二手书平台的时候，就进行了需求分析，那时候更多的是用软件工程的流程来做的，这本书讲得更详细吧。
1.什么是需求
开发生命周期
需求规格说明书：功能性需求（产品的功能），非功能性需求（产品的品质），限制条件（限制与局限），项目问题
2.需求过程
需求过程
3.项目启动
产品目的（优势，度量，合理性，可行性，可达成性），客户&顾客&用户&风险承担者，限制条件，名称，相关事实和假定，工作的范围，估算的费用，风险，继续或终止
4.事件驱动的用况（翻译成用例比较符合吧）
触发方式：时间，事件
相邻系统：主动（有目的的发起业务事件），自动化（发送或接受单一的数据流），合作（计算机化的）
5.网罗需求
网罗活动，观察结构和模式，用户访谈，业务事件研讨会，头脑风暴，思维图，录像，电子化需求，老的文档，白卡
6.功能性需求
7.非功能性需求
观感，易用性，性能，可操作性，可维护性和可移植性，安全性，文化和政策需求，法律
8.编写需求规格说明书
9.验收标准
10.质量关
完整性，可追踪性，一致性，相关性，正确性，二义性，可行性，是解决方案而不是需求，镀金，蔓延
11.原型和场景
低保真，高保真
设计与构建，在用户环境中测试，分析结果
12.重用需求
13.鉴定需求规格说明书
遗漏的，冲突的，二义性的
14.需求向何处去
合同化文档，管理人员总结，鉴定规格说明书
追踪业务事件，市场人员总结，用户复查，变化的世界，需求反馈
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