总结与语意重述,摘要与简述语义的区分背景:彼时,正值白皮书读到形塑那一章节。摘要、简述语意、一般化与重新建构,是常见的几种具体咨询技巧。那么问题来了,这里的摘要和我们上课时提到的总结,简述语意和语意重述有什么关系呢?又怎么区别呢?我和万老师等一众老师反复讨论后,仍然不太能明晰,于是决定向王老师请教。但同时我也和老师们说:“估计王老师会说,这个问题不着急回答,你慢慢想,相信你是有资源,能够想出来的!到时再告诉我好吗?”因为王老师可是生活焦点化的代言人啊,她一定会秉持着“每个人都是自己问题的专家”“每个人都是有资源有优势有能力去解决问题”的焦点理论来引领我们去探索。所以,当王老师在课堂上安排我在下一周课程时对这个问题进行分享时,我一点都不意外。通过翻阅白皮书和黄皮书、回忆王老师上课的内容,以及和老师们的探讨所得,我的理解如下:在形塑的意图下,总结、摘要、简述语意、语意重述等是常见的几种具体咨询技巧。为催化当事人的改变,在一般的咨询对话中,咨询师经常会复述,摘要,归纳或反映当事人的发言,这些技术被称之为形塑。形式的语言具有暗示性,并将当事人置于一个正向的、积极的、有能力解决问题的、是问题的专家的特定的位置。像一面镜子一样反射回应着来访者,他去接纳来访者消极的一面,同时也有指导性的,引导着强化着来访者积极的一面。通过形塑技巧,不断地去推动或制造当事人“改变”的选择。有时咨询师的回应转化当事人的表达并不多,有时会转化很大的程度,这些转化的内容与程度都反映着不同的咨询取向及咨询师的洞察力,认为“什么才是对当事人有帮助”的独特重点及其背后的特定假设。名词出处:白皮书《解决之道》:摘要、简述语意王老师中级班“自然同理”课程:总结、语意重述(赵然老师)
名词解释:1.总结:指在晤谈一个段落后,咨询师一个点一个点表达出来,重新整理并描述来访者的想法、行动及感受。对来访之前说过的话进行整理与连结。让来访者处于主控位置,并决定如何描述自己的经历。能够增进咨询师对来访者对的理解,也能阻止咨询师在倾听中可能会出现评判的景象。2.语意重述:指咨询师重复来访者话语中的重点,让来访者有阐述机会。全貌性的概括,更简练。3.摘要:是指咨询师即时的复述与整理来访者的想法、行动以及感觉,确认来访的知觉,促进其反思。摘要不加评论,不补充解释,并入来访者的用字、用词、用词,在其参考架构中工作,简明、确切地将来访者所说的几个重点内容反馈出来。4.简述语意:简述语意是指咨询师用自己的话提纲挈领,简单扼要的将来访者所表达的内容回应给来访者。咨询师所简述的语意,没有超越或减少来访者叙述的内容,是带有咨询师背后特定的假设和预设,认为“什么才是对来访者有帮助的”。有时候来访者叙述的内容五花八门儿,足以让咨询咨询员眼花缭乱。简述语意技术,可以协助咨询员将来访者的叙述分门别类、归纳、比较,从中理出重要的咨询方向。形塑的意图更明显,带有预设性立场,确认并扩大来访者的知觉。用来简化和澄清来访者的话语,以反馈来访者话语中的本质。通过简述语意,咨询师不但能对来访表达倾听与新生,也能跟随来访的参照架构来工作,并因此建构出解决之道。只需使用较少的字眼去展现他们对来访的细心倾听——仔细听,听细节,用建构解决之道的耳朵去听。整理归纳,由此得出个人理解:总结和摘要不完全相同,但有一部分是有交集的。而简述语意和语意重述看起来是类同的。故,个人就把总结等同于摘要,把简述语意等同于语意重述。
相同点是:1.都是形塑。目的是相同的,都是协助来访者寻找到更适合他当下的解决之道。2.秉持的态度是一样的。符合焦点解决的人性观,以开放的精神,对来访者表达倾听、尊重,在其参照架构中工作。3.并入来访的关键词,关键句。区别也很明显:1.摘要(总结)更多的是对来访者讲述之后的复述和整理,有如小作文,咨询师的语言会多一点,简述语意更多的是对来访者讲述重点的重复,语言会更简短些。2.摘要更多的是像镜子一样重复来访者的讲述,给来访者不同的角度思考自身的叙述和重点,具有反思性的效果。而简述语意更多的是带领来访者朝向咨询师认为会有帮助的方向发展。咨询师向来访者发出邀请,引起来访者的阐述,让他澄清和拓展他的故事,强化自身的知觉。简述语意比摘要有更明显的形塑意图。3.摘要会打断来访者的思维,而简述语意不会打断来访者的思路。但简述语意也有风险,有时候也不是能特别精准捕捉来访者叙述的重点,有可能让来访者感觉咨询师离开了他的框架,没有被听到、被接纳、被理解。4.实际应用中,摘要偶尔为之,初学者使用较多,而对建构解决之道有更多经验的时候,咨询师会更多的使用语意重述,而更少使用总结。他们似乎用更少的语言就能表达他们在认真聆听,并且邀请来访者朝着新的方向前进。(湖南电力李嘉)
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