管理如此简单,只需要做两件事:降低成本、提高效率
“管理需要做两件事:降低成本、提高效率”这是来自北京大学国家发展研究院管理学教授陈春花的一段话,她是这样说的:
管理需要做两件事:降低成本、提高效率。很多时候我们没有发挥
管理的效能,是因为管理者把管理做得太复杂,事实上并不需要这样
复杂。管理者只需要围绕着顾客需要的价值来进行运营和管理。
管理涉及到人与事,顾客关系,内部的上下级与同级关系,还有什么文武周边(富士康专用语,就是周边单位),供应商关系,社区关系,听起来就复杂,能有如此简单吗?
抽丝剥茧,会发现真的像陈教授讲得那样简单。
记得之前在富士康做管理时,每换一位领导,管理的模式就要改变一下,然而订单生产内容并没有改变。
记得有一次一位台湾主管推行操作SOP,在执行的过程,发现有漏洞,然后又制订了执行SOP的SOP。
IE推行本是为了科学改善,而通常在推行的过程中变成,为了改善而改善。
前段时间流行的《断、舍、离》,有这样一句话“想要的东西,很多;需要的东西,很少。
管理常常变得复杂与流程繁复,无非是每位参与者各有各的小算盘,都有自己想要的东西,最后是整个流程系统下来想要的东西很多,而对公司最终经营目标有帮助的却很少。
如果每个人的经营管理目标都是:“降低成本、提高效率“,而责任与利益不再是其它,流程会复杂吗?一定是精简流程;会人浮于事吗?一定是效率优先。
正如一位网友留言举例:
管理过程中会遇到很多需要面对的问题,比如人的激励问题,就拿培训来说,目的是为了提高员工的技能,再问提高技能的目的是什么,那一定是提高效率,降低成本,这样就与用户价值产生了呼应。然而,事实当中我们经常会有偏离的问题,变成为了激励而激励,比如公司团建吃喝的问题,很多时候其实是没什么必要的。
所以管理者在运营这个点上,时刻要提醒自己,或者不断追问:你的方式方法是否能在用户价值的问题这点上变得更有效率。
管理不能有泡沫,否则看不到管理的真正目的,反而迷失在无谓的“高、大、上“中,陶醉于管理的各门派中,或者纸上谈兵,或者专制霸权。总之是权力在手洋洋得意,一番瞎折腾!
要管理简单,就要敢于舍弃!
舍弃可有可无的单位与流程,舍弃影响成本与效率的物的因素、人的因素,比如环境的“5S”,人力组织精简优化。
同样,客户也要优化、供应商也要优化、社会关系也要优化。
“舍弃的背后,才能找回正面的能量“(《断、舍、离》)
放弃一切影响成本与效率的人、事、物,管理真的会变得简单!
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