我们通常面临两种选择。
第一种人,前去看医生,发现有严重的健康问题,医生拿出他的X光片,建议他做一个既痛苦又昂贵的手术,该人问:“哦,但是,如果只是修改一下X光片,收多少钱呢?”
第二种人,停止抱怨别人,检省自我,努力解决自己面临的问题。
在很长的一段时间,我都在扮演消防员的角色,哪里亮红灯扑向哪里,疲于奔命结果却连自己都没有感动到。
我试图向上寻求帮助,结果发现除了倒一倒苦水其他的啥都没有改变,每个人都在忙着自己手头的一大摊子事情,没有人能够真正从根本上帮助你。
我试着向下寻找,新员工青黄不接,业务能力不是一朝一夕就可以提高。众生皆苦,即使已经快要被气哭了,还要努力克制情绪,仰起头三秒不给眼泪机会,然后转过身去解决。
那段时间是炼狱,也是那段时间我开始向内反观,我可以做什么来改变现在这样糟糕的情况?
一是自己人思维,树立共同目标。
通过和新员工逐个谈话,了解他们的心理、对于现状的看法以及工作期待等,从中找到共同目标,比如早下班,比如精进业务能力等等,共同制订达成一致的目标。有了这样的前提,接下来的工作会顺利很多。
二是向前一步,学会授权。
下属遇到困难寻求帮助的时候一定要尽己之力,让他们感受到自己是有依靠的,不是孤军奋战。评估能力后适当交办部分工作,并加以指导,学会授权。一方面自己能腾出时间做更重要的事情,另一方面培养更多接班人,帮助他们实现职场晋升,毕竟你多牛不重要,你的团队有多牛才关键。
三是转变心态,接受不完美。
不可能有完美的工作,也不可能有完美的工作者。抓大放小,容错纠错,重点工作保证出活质量,普通工作保证不出大错。自从这么做了以后,大家的心态都轻松了很多。
四是适时反馈,苦干加巧干。
转变工作汇报方式,不要只是抛出问题,让领导做解答题。抛出问题,讲述自己的解决方法,让领导补充提点。一方面领导也会想知道下属正在做的事情,另一方面,补充和完善要比直接解答要更容易获得。
以上几个小建议,希望对刚走上领导岗位的你会有所启发。
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