「A1,激活经验」 (必选)
请列出你的两个习惯,一个你引以为自豪的好习惯,一个你总想改变的坏习惯,这两个习惯尽量不是瘦身、跑步、读书之类的,而是工作中的、夫妻间的、亲子间的,请说明这两个习惯中的知识、技巧、意愿分别是什么?
本书对习惯对定义为知识(做什么、为何做)、技巧(如何做)与意愿(想要做)
好习惯:在业务中遇到困难会迎难而上。
知识:意志可以战胜外界困难
技巧:来自于我的工作经验与业务学习,所以我知道做什么和为何做,当然许多困难产生的原因很大一部分原因就是知识的缺失,所以这需要技巧,向权威人士请教、向资料请教、向有经验的人请教,并且结合现实情况因地制宜地找方案。再就是死磕,
意愿:我已经有明确目标,必须做好不能因为我的原因造成工作的落后,总有一种必胜的信念。
坏习惯:在工作中背后说上司的坏话。每次花费大量时间,其实什么效能也没产生,图一时嘴快却传播了负能量。最重要的是对自己解决问题还带来阻碍,认为都是外界的不好。
知识:领导能力不行,脾气坏,单位出了任何问题都应该由他负责。领导一直对我不公平,偏袒另一个同事。
技巧:找他的错,这样我自己做不了的事情也是他没管理、带领好。
意愿:我做不了的事我可以不用负责任。
但是,我发现坏话这个事情会“变本加厉”的自我繁殖,一是把人说得比他本身要坏,另一方面是加深说的人内心的负面情绪,导致与对方的关系由小矛盾变成大问题。自己这一年多都是在回家反省,上班抱怨的状态,原因是新上司主导的唯命是从的工作环境与以前我可以相对自主导的工作环境有很大差异。上司固然有他的不对,但我选择管理自己的情绪和工作,将更多的精力投入到有价值的事情上去,比如尽心找工作的规律、学习更大的视野更高的站位看问题,不是制造问题而是用智慧发现问题的本质并找到解决方案。
「A2,规划运用」 (必选)
对于你写出来的坏习惯,想一想,用七个习惯的维度,分析一下原因;然后问自己:可以做哪三件事打破现在的局面?为此列出你的行动计划。
情绪化这个坏习惯从七个习惯的维度,我发现自己真的是被“七个低效能人士的习惯”砍得刀刀见血。在遇到批评时第一时间认为自己是受害者,自己受到环境的拖累,自己不是自己生活的主人;在新的工作单位我虽有愿景但受外界各种说法和人事政治的影响太深忘记了自己的使命,而遵循别人眼中的价值观(没有提拔所以混一混享受生活);在工作日常中不能说都是不重要的事,但随着和上司相处的不愉快,发现自己的琐事越来越多,原因在于希望满足上司的任何要求却不加分析自己的需求;和同事有一种非赢即输的你争我夺的零和游戏挑逗,时时提防陷入对抗;遇到问题就先表白自己的心意而不是去看别人的需求与想法;有自我改善的行动(比如看书学习),但没有设定目标并进行管理。
我在近期与上司的矛盾已经由自己鸡零狗碎的抱怨转到带来身体上的不适与回家依旧需要长时间的消化。长此以往将对身体健康产生影响。对自己情绪化这件事是通过碰撞与反省才发现的,虽然多年前就有许多人说我情绪化,我一直听而不见,因为那时候说这话的“别人”其实是自己调节好了情绪来提醒我,我并没有受到过分的伤害,而现在的上司是一个不管理情绪的人,常常随意乱骂人。如果我不管理自己而被他的情绪任意带动就会受到伤害。我现在有了强烈的意愿:管理自己的情绪。
需要的知识包括:1、承认情绪因为它们是我的朋友;2、减少抱怨,因为说好话有好运,说坏话图一时痛快但是加深了自己的负面情绪、传播负面影响,长期来看是损人不利己的亏损买卖;3、对工作有更多的投入,这样我才能在与上司交流时站位更高、思考更全面、看问题更深刻、言辞更加理性。
需要的技能:1、提高沟通的技能,帮助自己积极正向的表达观点,让烦躁的外界感受到关注、关怀,使自己的意见、看法、感受得到正面正确的传递;2、深入了解自己的真正需求,知道自己在做什么。3、转换思维定式,换位思考、站在对方的角度看待问题。
行动计划:一是读完本书写完便签并做好书中的习题,洗刷自己的思维定式,用积极主动、以终为始、要是第一、双赢思维、知彼解己、统合综效、不断更新七个习惯的知识点来提升自己的认知;
二是坚持日结、月结、年结,不断反省自己;
三是当我想说领导坏话时第一时间去厕所或者找一个没人的地方,用手机录音,并问自己怎么办,如何将这次不舒服变成逗号,句号前面是自己的方案、行动计划或者积极认知。
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