导读：提问是工作和生活中解决问题的一个非常好的方法，解决问题时，提问方向对了，解决问题的质量和结果就会完全不一样，下面我来谈谈我对提问解决问题的一些看法。
从解决问题的角度去看，提问是一个细分和挖掘的过程，咱们抓出关键词，细分=降低问题难度，挖掘=寻求答案=市调+探索。咱先来看看关键词细分，当我们遇到大问题时就必须要先抓本质，提炼出主要问题并抓出关键词，然后对该关键词进行本质细分，把一个大问题按问题的性质细分成多个较小的问题。然后对较小问题进行细分提问。咱们抓出关键词，提问=寻找目标方向+找定位=市调+挖掘+探索=找到解决问题办法。
在提问过程中咱们必须要多角度去思考分析，从自身角度出发咱们要研究好自身优势劣势。一个销售人员如果对自身优劣势把控不好就很容易失单。对于竞品角度咱们同样是了解的越清楚越透彻，对咱们越有利。从而能更清楚的了解自身定位和价值，从而找到更利于说服客户的关键点 。为了更好的说服客户咱们还要多去研究他们的消费心里和习惯。所以咱们提问要站多角度去思考，做到层次分明，逻辑清晰，先由广度再到有深度，再由主要再到次要，这样方向就会抓得更好更稳。我认为对于考虑问题除了层次分明还要尽量的落实在每个点子上才能做的更好。做事形成有方法，有自己的套路成交客户就能更轻松愉快。换言来说就是要解决好一个问题，就要对该问题做各方面的市调和研究，抓出各方面问题所在，提问只是一个找到问题方向和给于一个思路导向的一个方法，所以要解决好一个问题，更离不开抓本质和关键词句市调的配合。还是那句话，凡事抓住了本质要点，给于正确的引导或改变就会做的更好。
总结一句话就是，求问抓本质，细品自竟消，紧扣关键词，不懂需市调，加油！
网友评论