什么是深度思考?就是我们要透过现象去抓住问题的本质,一杆子插到底。亨利·明茨伯格在《管理进行时》中提到了管理者会面临的第一道思考难题,叫做“肤浅综合征”。
“肤浅综合征”指的是繁重的工作目标压力,导致我们缺乏深度思考,只能浅层做管理。这是所有管理者都会遇到的最基本的管理难题。作为管理者,我们都很忙,每个月都有目标的压力,导致我们根本就没有时间做深度的思考,所以,我们做的管理都是很浅层的。
什么叫浅层?我们只解决了表层的问题,而没有解决本质的问题。比如,一些管理者很关注结果,却不去追踪过程,他们经常直接甩一个任务给员工去完成,员工完不成时,又抱怨员工的能力不行,然后就要求HR重新招人。换人、招人,再换人,这其实是用换人的勤奋,掩盖思考的懒惰。
员工为什么完不成?他没有去深度思考,他没有去思考自己给的目标合不合理,也没有考虑自己是否做出了辅导。
那,如何训练深度思考的能力呢?
数学教育家波利亚认为,任何一个问题都可以让我们无限地探究下去,从而帮我们形成长期的、一贯的思考路径。所以,深度思考的关键就在于向自己发问,而且常常不是只问一个问题就结束了,而是持续地问下去。
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