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8.2 互惠法则(下)【实战】:如何送出最有分量的“礼物”?

8.2 互惠法则(下)【实战】:如何送出最有分量的“礼物”?

作者: 刘东利2020 | 来源:发表于2021-03-23 07:32 被阅读0次

计程车诈骗的案例,为什么特别精妙?

- 因为你送我的,是价值1000元的信任 —— 信任无法退回

- 所以只能回报信任

还有什么无法退回?

- 时间

- 我们真的讨厌售货员在我们旁边么?

- 重点是我们不想买啊 —— 不想买,还耽误别人的时间,有压力,无以为报

案例1:吸尘器销售技巧

- 在你家展示产品,可以不可以?可以;然后呢?帮你四处吸尘。。。

- 1000美金的吸尘器,10美金的抹布 —— 后者就卖出去了

还有什么无法退回?

- 人情 —— 还是一个别人收不收都要收的礼物

案例2:太子丹笼络荆轲

案例3:反例,曹操笼络关羽,但是礼物都是能退回的

(所以,太子丹是故意的,一定要用力过猛?)

还有,要考虑这是不是额外做的(baseline不同了):特殊性和针对性

案例4:海底捞,专属于你的定制服务

案例5:《陌生老板的一碗面》

案例6:到底怎么送出杯子或者相框?

- 送出在意,而不是杯子

而且,在送礼的时候,要小心过度馈赠

- 过重的时候,启动的是对方的合理化压力

案例7:加薪,现在薪水8000,加2000,还是20000?

- 20000 只会带来合理化压力:哦~~~ 原来我之前拿的太少了

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