一觉醒来,2018已圆满的划上大大的句号。回首曾经走过的这一年,我们的团队点点滴滴一直感动着我,我想同样也感动着我们共同奋进的每一个人。
2018年尽管是全新的工作岗位,全新的团队,但在大家共同付出下,顺利完成了年初定下的目标。截止6月底我们只完成了年度目标的30%,从领导到其他同事,没有一个人相信我们能够完成任务,甚至我们团队的成员都没有信心。我们就是在这样的质疑中,眼中、心中、行动中只有目标,一步一步艰难前行,最终爬上了我们年初向往的那座山巅。
致我们充实中度过的2018一、每一个团队成员都目标一致,共同努力。圣经上说:二人若不能同心,岂能同行。正是我们携手并肩,目标明确,才让我们可以达成目标,收获成长。
1、我们不计较个人得失,下班以后、周末主动放弃休息时间,只为一个心中的小目标。刘爽怀孕期间,每天下班后坚持加班工作。夏建军接手刘爽工作后,尽管自己身体不是非常健康,依然坚持每天工作到6点以后才能回家,每个周末都能坚持到公司加班。
2、团队互助协作,不再是美德,而是我们的每一个实际行动。客服不在位子的时候,王芝蓉都能主动顶岗,确保了客服岗位离人不离岗。8月份以后,由于人手不够,王、夏二人除了完成本职工作,还分担了免费推广的事情,致使我们免费推广工作没有受到影响。马晓庆在市场部工作期间,是部门里面接电话最多的人,除了公司内部其他部门打来的电话,更多的是来自客户的询盘电话。
3、快速适应,高效工作。夏建军工作岗位转换,只用了一周左右的时间,基本上适应新的岗位。王依苗过来后也是快速适应工作,使我们市场部和网络营销的的工作一直保持顺畅的持续下去。
二、从6月份开始我们坚持把目标拆分成每一月、每一周、甚至每一天的任务,确实做到了"拆得开、落得下、控得住"。我们从顾虑、质疑发展到一步步地做实,最后一季度,我们每个月都是满怀信心地完成当月任务。
回顾下半年我们的工作,有两件事情是我们一直坚持做的。第一、每月设定明确的目标,目标执行过程中出现问题即时给予支持、辅导和帮助,每月考核,目的是有问题早发现,早整改;第二、把时间管理植入每天工作当中。每天结束都会梳理今天完成了什么--哪里存在问题,需要支援--明确下一步行动。
三、保持沟通、互相勉励。过去的一年我们除了经常组织会议沟通以外,还时常保持单独沟通。工作中难免出现问题,产生新的想法,我们都会保持良好的沟通机制,使大家保持着甩掉思想包袱轻松上阵的心态。当然,我们每隔一段时间,会组织大家活动的机会,工作之余,我们的团队还要注入活力。努力工作和愉快的工作是我们一直共同追求的。
过去的一年,感恩团队每一个小伙伴的辛勤付出, 2019年我们将迎来新的、更大的挑战,相信有最强的你们,我们一定会做得更好!
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