在《学会闲聊》中,作者认为:真正的高情商,是拥有“闲谈力”。
作者强调:“闲谈就像肌肉一样,而闲谈力,就是肌肉力量。越练习就越擅长,慢慢就会获得力量。”
实用的闲聊技巧(一)
1. 学会倾听
人们对于能够听自己把话说完的人,怀有很强的安全感与信任。
不管你在与谁交谈,谈论的内容是什么,都别轻易打断对方,全部听完后再做回应。
2. 肯定对方
面对懂得自己内心感受的人,人们总是更容易卸下防备,敞开心扉。
无论对方说了什么,先认可、肯定对方,再表达自己的想法,避免不必要的冲突。
3. 建立第一印象
刚见面的前10秒钟,是很多成功人士了解对方品性的重要切入点。
而给对方留下良好第一印象的要点,即面带笑容地主动开口、有礼貌地打招呼、真诚地问候对方,闲谈便会自然而然地展开。
4. 察言观色
不善闲谈的人,往往不会观察当下氛围,冒失地接近对方,反而令人生厌。
正确的做法,应该是先远远关注对方,判断对方是否方便说话,或上前询问“您现在方便吗”,对方会感受到你的礼貌与友好,自然更愿意与你交谈。
5. 回声交流
交谈中重复对方的话,对方会觉得自己在被倾听、被关注,从而感到很愉快。
尤其在第一次见面时,化身为“复读机”,认真重复对方的话,后续交谈会更加深入。
6. 有意识地接收信息
善于闲谈的人,脑子里都有丰富的“素材库”,从时事新闻到热门话题,再到身边的八卦,几乎无所不知。
及时关注有趣的信息,你了解得越多,与人沟通的话题就越多,闲谈也就开展得越顺利。
7. 聚焦于眼前之物
闲谈最自然的做法,是从正在发生的或眼前所见的事物开始说起。
比如,当你置身某个会场中,可以跟他人谈论会场布置、人数多少、自助餐是否好吃。
这样一来,对方更容易接住话题,并自然而然地联想起更多相关的细节。
8. 时光机共鸣
聊天时,分享一些过去印象深刻的时光和经历,容易唤起对方的情感共鸣。
当你无话可说时,不妨试着回忆自己过去的经历,找到与对方的共同点,拉近与对方的距离。
9. 约定未来
擅长闲谈的人,从不会把今天的相见当作最后一面,而是以恰当的话题约定下一次会面。
试着谈论自己今后想做的事、说出自己的愿望,可以激发对方的兴趣,便于继续邀约对方。
10. 适时转换话题
当对方在某件事上喋喋不休时,不必勉强自己听下去,可以适时转换一下话题。
以一句“说到这儿,我想起来……”,引入另一个对方感兴趣的话题,谈话才不会冗长无趣。
一场恰到好处的闲谈,应当使双方都感到愉悦,乐于表达。
网友评论