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作者: Eddie_52d3 | 来源:发表于2019-04-28 00:19 被阅读0次

同理心

1.如果人是一部手机,那么情绪就是底层操作系统,后天学的知识技能都是操作系统上的app,驱动一个人非如此不可的是他的情绪,他的底层操作系统。

2.作为产品,就要能读懂用户的情绪。最基础的四种生物性情绪,愉悦,不爽,愤怒,恐惧。

3.绷了很久的需求被瞬间满足,叫爽。

4.产品好不好,看用户需求被满足到一个什么水平

5.你不厌其烦的地方,就是你的天分所在

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