2022年国庆节从长沙返京
特别感谢史各庄街道的两位工作人员,陈先生和他的同事。
因十一返京需要居家观察,在观察期结束后,在解决健康码恢复的问题上,他们给了我很多帮助。
我是在酒店隔离的,当隔离期满后,酒店会帮忙解决健康码问题,但等了很久,都没有结果。
我就找到了街道的电话,这位街道的同事了解了事情原委后,让我提供了行程码等资料。
经过核实后,告诉我他这里没有权限解除。
然后,我继续找酒店沟通,酒店让我联络陈先生(此时还不知道他是街道的人),
陈先生跟我说了情况,他们只有2次解码的权限,已经操作了,就是没有结果。
说让我再等等看。此时大概晚上10点左右。等到11点多,还没有恢复正常,就睡觉了。
早上起来,看到一个未接来电,是陈先生的号码,让我感动的是 这是凌晨1点多的来电。因太早,我也没回电话。
大概7点多,陈先生又打来电话,告知我,这边解不开。需要联系赋码的社区。
等到8点半,给社区打电话一直占线,打到9点多,有人接了,说明了情况后,他们说去核实看下。
到了11点还没有恢复。 于是给12345打电话,反馈后,大概半小时吧,街道的那位同事打来电话,再次跟我解释了,街道没办法,只能找社区。
于是我再次给社区打电话,社区说确认下是否有我的信息,让我过会再看看。 没等多久,健康码恢复正常了。
因第一次遭遇隔离,不懂各个流程,因此走了很多弯路,但好在遇到了热心的你们。你们说感谢我们配合隔离,这是应该我们应该做的。
再次感谢,在沟通过程中,你们态度和蔼,平易近人,而且特别有责任感,也特别的积极帮忙解决问题。
谢谢你们真诚的在为人民服务。
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