提起供应商管理,大多数人事基于自己支持和对自己带来的风险,对供应商进行差异化管理,比方说分成战略型、瓶颈型,杠杆型和常规型物料或者供应商,很长时间,培训老师是这样较的,大家也是这样学的,是不是这样用的就很难说了,因为这毕竟是个一厢情愿的理论工具,缺乏能成功落地的必要条件。 我们认真思考下,它至少存在以下不足:
1. 没有考虑供应商的需求。
比方说,我们有时候和别人去签LTA的时候,很多时候的供应商并不是很乐意。大致会有以下几种情况
- 供应商太大,有没有你的生意无所谓
- 供应商太小而你占的份额太大,供应商不想受制与你,不想在一棵树上吊死
- 供应商和你做生意太烦,要么是流程复杂,要么是要求太高,或者价格太低
其实,在我们拿着望远镜和放大镜审视供应商的时候,聪明的供应商也在以同样的方式来审视我们, 通常他们会从以下几个角度来看我们:
- 他们的客户(我们)在自己所在市场上表现如何:
宏观:
* 产品的种类覆盖范围
*地理范围
* 产品的客户类型
* 以上不同条件下未来需求变化情况, 数量,新技术
* 我们在这个市场上游发展潜力吗
微观:
* 我们在客户面前的价值主张,价格、交期、质量和服务等
* 我们有来自客户的压力吗
* 供应商服务我们的成本
- 合同价格
- 质保成本(不合格的退货,罚款而产生的其他成本)
- 资金成本
-其他成本
- 供应商和我们做生意的复杂程度
供应商通常会从以上因素来决定如何和我们合作。所以我们同时不妨先从以上因素审视下自己,看看对什么样的供应商有什么样的吸引力,然后结合我们的花费金额,风险等因素制定相应的战略。
2. 在战略管理上的管理维度有些单薄,而且也没有深入下去。个人建议可以从这个方面去考虑
- 供应商数量
大多数情况下,每家公司的供应商数量不是太少了,而是太多了。 当然,供应商数量也不是一成不变得,最好的情况是能根据市场的需求情况,有自动触发调整机制。
- 供应商之间的关系
* 供应商之间的横向关系: 这个是大家比较容易忽视的问题,有时候,你的供应商比你还了解你的供应商,甚至他们比你还了解你自己。进而把自己放在了被动的地位。
* 供应商之间的纵向关系: 大家对这个管理的深度一般不够,也缺乏可视性。 尤其二级供应商是由你制定的时候,通常这就会成为一级供应商不作为的完美借口。其实,采购在这里可以做两件事:
a. 供应商和他供应商之间的关键业务行为(订单下达,状态跟踪,订单交付), 你可以要求被告知。而且对异常情况,要用醒目的办法进行表示
b. 对于供应商的供应商的关键业绩指标,定期进行回顾,对于业绩不佳者,施加影响,三方共同进行改善。
- 供应商之间的相似性和差异化
相似性: 可以让我们满足量的要求和一致性。
差异化:规模,地理位置,创新能力,产能等, 差异化可以满足我们不同的需求。比方说,对于需求量比较的订单,我们可以找产能达的供应商。对于订单量小,交期短的需求,我们可以找规模较小,产能不是那么丰富的供应商。
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